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Représentant au service à la clientèle bilingue – Travaillez à domicile

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    Représentant au service à la clientèle bilingue – Travaillez à domicile

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    Représentant au service à la clientèle bilingue – Travaillez à domicile

    TTEC Ville de Québec (Région de), Québec

    Vente, achat et service à la clientèle
    Référence : 02838
    Publié il y a + 30 jours | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible
    TTEC

    Description du poste


    Représentant au service à la clientèle bilingue – Travaillez à domicile



    Intégrez notre équipe en tant que représentant TTEC @Home bilingue et soyez rétribué-e directement depuis le confort de votre maison. Nous sommes fiers de figurer dans la liste FlexJobs' 2017 des 100 meilleures entreprises offrant le travail à distance !
    Saisissez l’opportunité. Nous embauchons désormais au Québec, au Nouveau-Brunswick, dans l’Île-du-Prince-Édouard, à Terre-Neuve et en Nouvelle-Écosse !

    Vous transformez des problèmes en solutions. Créer d’excellentes expériences client vous provoque un grand sourire et vous êtes alors TOTALEMENT PRÊT à échanger l'agitation des transports à tous les jours pour vous rendre au travail contre un petit trajet à pied d’une pièce à l’autre dans le confort de votre maison ! Si vous êtes à la recherche du meilleur équilibre dans votre vie avec un horaire flexible : ne cherchez plus. Postulez dès aujourd'hui pour devenir un représentant At Home du service à la clientèle (CSR) en intégrant notre équipe !

    En tant que représentant At Home du service à la clientèle TTEC, vous utiliserez votre approche dynamique et professionnelle destinée à « mener les choses à bien » afin de répondre aux appels entrants (et aux courriels) des consommateurs. Depuis le confort de votre maison, nous vous proposerons une formation rémunérée ainsi qu’un accompagnement et un soutien continus à chaque étape du processus ! Nos formateurs vous fourniront les connaissances de l'industrie afin que vous puissiez utiliser vos compétences en toute confiance. Vous allez aider les clients de grandes marques grand public à répondre à leurs questions sur les produits et services, en participant à la création d'une merveilleuse expérience client.

    Quelles seront vos avantages ?
    Horaire de travail flexible en fonction de votre disponibilité
    Des possibilités d'avancement de carrière
    Récompenses et remises à l’égard des employés
    Formation et encadrement en continu
    Un environnement détendu, dynamique et favorable vous permettant d’intégrer et de faire partie d'une équipe collaborative

    Vos contributions à l’entreprise :
    Compétences de communication exceptionnelles
    Être bilingue (anglais et français)
    Capacité à prospérer dans un environnement en évolution rapide
    Six mois ou plus en matière d'expérience en service à la clientèle
    Un lieu calme, privé chez vous où vous pouvez travailler sans bruit de fond
    Votre propre ordinateur avec les exigences techniques suivantes :
    https://workbooth.info/applicants/applicants-faq
    Un casque audio USB est requis
    Vous devrez acheter une clé USB à partir de notre liste homologuée pour accéder à nos systèmes.
    Un téléphone dédié est requis pendant la période d'emploi (fixe ou cellulaire) pour s'assurer que vous pouvez être contacté tout au long de la durée de formation et de l'emploi, au besoin.

    Cela prend juste quelques étapes simples pour devenir un agent At Home :
    1. Cliquez sur le bouton Postuler maintenant ci-dessous (TOUS LES CANDIDATS DOIVENT ÊTRE AUTORISÉS À TRAVAILLER AU CANADA)

    2. Vérifiez votre courriel pour obtenir plus d'informations et connaître les prochaines étapes !

    TTEC embauche depuis 30 ans des personnes qui correspondent à votre profil ! En fait, notre équipe comprend plus de 50 000 employés répartis sur 6 continents qui traitent environ 3,5 millions de transactions clients tous les jours. Avoir un impact positif dans nos communautés est au cœur de notre culture. Les employés TTEC à travers le monde ont la chance de s'impliquer et de marquer la différence.


    Emplois à Montréal, emplois à Québec, emplois au Nouveau-Brunswick, emplois à Fredericton, emplois à Moncton, emplois à Saint John, emplois dans l'Île-du-Prince-Édouard, emplois à Charlottetown, emplois à Summerside, emplois à Terre-Neuve, emplois à Conception Bay South, emplois à Paradise, emplois à Grand Falls-Windsor, emplois en Nouvelle-Écosse, emplois à Halifax, emplois à Sydney, emplois à Truro, travailler depuis le domicile, travailler à la maison, représentant au service à la clientèle, emplois de support à la clientèle, emplois de service à la clientèle, carrières dans le service à la clientèle, emplois en ventes, représentant des ventes, appels entrants, centre d’appels, emplois en vente au détail, carrières en vente, ventes internes, emplois bilingues, anglais, français, CSR
    Emplacement principal: CA-Québec-Montréal AtHome - 05421
    Emploi: Représentant Service à la clientèle
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    À propos de TTEC À TTEC (anciennement Atelka, une société TeleTech), vous pourrez profiter d'une carrière trépidante qui offre d'intéressantes opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière. Notre culture dynamique et...

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