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Préposé(e)s SAC-bilingue

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    Préposé(e)s SAC-bilingue

    Adecco Ville de Québec (Région de), Québec

    Vente, achat et service à la clientèle
    Référence : CA_FR_9_026626_729687
    Publié il y a 1 semaine(s) | Toujours ouvert
    Permanent Temps partiel Aussitôt que possible

    Description du poste

    Notre client, une entreprise de renommée, est présentement à la recherche d'agent(e)s au service à la clientèle BILINGUE pour son bureau située à Sainte-Foy, Québec. Emploi permanent à temps plein avec horaire du lundi au vendredi, 35 heures par semaine.

    À titre d'agent(e) au service à la clientèle, vous serez appelé à :
    - Vérifier et traiter chacune des demandes reçues et saisir les informations pertinentes dans le système informatique;
    - Réévaluer les demandes de révision soumises par les clients;
    - Communiquer avec les fournisseurs pour toutes demandes d'informations;
    - Effectuer les recherches nécessaires pour donner suite aux informations demandées;
    - Toutes autres tâches connexes.

    Les qualifications requises pour le poste d'agent(e) au service à la clientèle sont les suivantes:
    - Détenir un DEC dans un domaine pertinent ou un AEC en administration;
    - Posséder un minimum de 6 mois d'expérience dans un poste similaire;
    - Être parfaitement bilingue;
    - Faire preuve d'autonomie, être axé(e) sur la satisfaction de la clientèle et sur la résolution de problème.
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    Notre histoire En quelques mots, nous avons plus de 50 ans d’expérience dans le domaine du recrutement. Au fil du temps, grâce à des fusions, à des acquisitions et à une croissance exceptionnelle, nous sommes devenu le leader mondial en la...

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