2493992

Préposé(e) Service à la clientèle - TEMPS PARTIEL

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Oui
  • Notre client, une entreprise oeuvrant dans le domaine de l'entreposage et possédant deux places d'affaires à Mirabel est présentement à la recherche d'un(e) Préposée service à la clientèle à temps partiel.

    Le titulaire du poste exécute les tâches administratives et cléricales du bureau, la réception des appels et l’accueil des visiteurs en plus d’offrir un service à la clientèle de qualité à tous les clients de l’entreprise.

    PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

    • Effectuer une tournée quotidienne des locaux sur les deux sites afin d’avoir les disponibilités du jour;
    • Répondre au téléphone et courriels des clients et partenaires d’affaires de l’entreprise;
    • Accueillir les visiteurs et clients avec courtoisie et évaluer leurs besoins;
    • Donner des informations aux clients quant aux services et aux prix;
    • Saisir toute opportunité de faire la promotion des services de l’entreprise;
    • Préparer des soumissions pour les clients;
    • Ouverture, mise à jour et fermeture des dossiers de nouveaux clients;
    • Préparer la facturation mensuelle chaque dernière semaine du mois;
    • Transmettre aux clients leurs reçus et factures par courriel ou courrier;
    • Enregistrer, traiter et appliquer tous les paiements par carte de crédit chaque 1er jour ouvrable du mois;
    • Recevoir et traiter les paiements de la clientèle et effectuer les dépôts;
    • Faire les suivis de paiements et appliquer les frais de retard au besoin;
    • En cas de défaut de paiement, désactiver les cartes d’accès et cadenasser après avoir avisé le client;
    • Alimenter les réseaux sociaux de l’entreprise, dans un but promotionnel;
    • Effectuer des entrées de données dans les logiciels Acomba, Excel, Word et Kantech;
    • Effectuer la surveillance des lieux pendant son quart de travail;
    • Effectuer des tâches d’entretien ménager à l’intérieur et à l’extérieur des locaux lorsque nécessaire;
    • Effectuer le nettoyage des entrepôts à la fin d’une location afin que le local soit propre pour l’arrivée des biens d’un nouveau locataire;
    • Accomplir toute autre tâche nécessaire à la rencontre des objectifs organisationnels.

    Conditions de travail :

    • Temps partiel : 2 à 3 jours par semaine (incluant chaque vendredi)
    • Temps plein pendant les vacances de la construction et les vacances de la propriétaire
    • Horaire d’ouverture de 8h30 à 16h30 du lundi au vendredi
    • Doit posséder un véhicule pour se déplacer sur les deux sites
    • Salaire à discuter

Exigences

  • Essentielle - DEP en secrétariat ou vente conseil
  • Essentielle - Expérience en service client et administration
  • Essentielle - Bilinguisme fonctionnel
  • Essentielle - Maîtrise des logiciels de la suite MS Office
  • Atout - Connaissances de base en comptabilité

Description de l'entreprise

Autres offres de l'entreprise

 

Nouveau sur Jobboom

Votre profil et votre CV seront désormais visibles par les employeurs.

  • Soyez repéré et contacté directement par les recruteurs
  • Augmentez vos chances de trouver l’emploi de vos rêves

N’oubliez pas de compléter votre profil et de mettre à jour votre CV pour aider les employeurs à vous trouver.