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Services de Gestion Quantum Ltée Montréal (Région de), Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Référence : 67012
Publié il y a 9 jour(s) | Toujours ouvert
Permanent Aussitôt que possible
Services de Gestion Quantum Ltée

Description du poste


Nº de réf : 67012
Poste : préposé(e) au service de l’information et au service à la clientèle
Lieu de travail : Montréal
Salaire : entre 38 000 $ et 41 000 $ par année

Aimeriez-vous travailler pour un ordre professionnel dans le secteur des soins de santé, dans de tout nouveaux bureaux situés au cœur du Vieux-Port de Montréal?

Notre client, dont les membres comptent plus de 8 600 professionnels, assure la plus haute qualité des services offerts par ses membres.

Avantages du poste :

- Situé au cœur du Vieux-Port de Montréal
- Espace de travail flambant neuf
- Assurances maladie et dentaire
- REER à cotisation égale de 5 %

Responsabilités :

- Répondre aux appels des membres éprouvant des difficultés à se connecter, ou pour tout ce qui a trait avec l’assurance responsabilité professionnelle
- Offrir une formation et un soutien aux utilisateurs du portail d’adhésion
- Participer au rapprochement des paiements en ligne et faire un suivi des remboursements des membres
- Faire des recherches dans la base de données et les dossiers papier, afin d’assurer l’intégrité des données
- Effectuer des tests informatiques et faire un suivi des irrégularités
- Assurer la corrélation entre les plans de classement physique et numérique
- Éliminer les doublons, rechercher les informations manquantes et saisir des données
- Créer des tableaux récapitulatifs sur Excel
- Soutenir l’adjoint à la comptabilité et remplacer occasionnellement à la réception

Profil recherché :

- Très grande minutie et rigueur
- Grande précision dans votre travail
- Compétences développées en service à la clientèle
- Bonnes connaissances informatiques

Ce dont vous avez besoin afin de postuler :

- DEC – minimum
- Au moins 3 années d’expérience dans un rôle de service à la clientèle
- Au moins 3 années d’expérience en administration (saisir des données, classer des documents, créer des feuilles de calcul, etc.)
- Compétences développées avec Excel
- Excellente maîtrise du français et connaissance fonctionnelle de l’anglais

Si ce poste est fait pour vous, veuillez envoyer votre CV au format Word à Stephanie Scappaticcio à l’adresse suivante : stephanie.scappa@quantum.ca.

VOS TALENTS, C’EST NOTRE AFFAIRE!



Si vous nous suggérez un(e) ami(e) ou un(e) collègue, vous pourriez avoir droit à une prime de recommandation.

Nous apprécions votre intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés.

Quantum souscrit aux principes d'équité en matière d'emploi.



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Depuis sa fondation à Montréal en 1968, Quantum a acquis une renommée enviable et est devenue le partenaire de ressources humaines de choix des entreprises privées ou du domaine public. Notre mission d’excellence et notre engagement indéfectible...

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