Cominar

Préposé au service à la clientèle - Centre Les Rivières

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    Cominar

    Préposé au service à la clientèle - Centre Les Rivières

    Cominar Trois-Rivières, Québec

    Vente, achat et service à la clientèle
    Publié il y a 1 semaine(s) | Toujours ouvert
    Contractuel Temps partiel Aussitôt que possible

    Description du poste

    UNE CARRIÈRE AU SEIN D’UNE ENTREPRISE PERFORMANTE ET NOVATRICE VOUS INTÉRESSE?


    Cominar est à la recherche d’un

    PRÉPOSÉ AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

    pour son équipe située au Centre Les Rivières à Trois-Rivières.



    DESCRIPTION

    SOMMAIRE



    Sous la supervision de la directrice marketing, vous aurez la responsabilité d’assurer des relations cordiales et professionnelles avec les clients et détaillants qui se présenteront au kiosque de service à la clientèle.


    Poste temporaire à temps partiel de la mi-octobre à la mi-janvier (10 à 20h/semaine)



    RÔLE ET
    RESPONSABILITÉS



    Être proactif dans votre approche avec la clientèle afin de fournir une expérience remarquable;
    Répondre avec courtoisie aux appels téléphoniques et rediriger les communications au besoin;
    Répondre aux consommateurs et aux détaillants avec efficacité et gentillesse;
    Effectuer la gestion des prêts de service, dont les poussettes et les fauteuils roulants;
    Réaliser la vente des cartes-cadeaux;
    Connaître les services du centre commercial afin de bien renseigner les clients;
    Assurer la gestion des appels de service et les saisir dans le système informatique;
    Proposer des recommandations pour améliorer le service à la clientèle;
    Toute autre tâche connexe.


    PROFIL

    RECHERCHÉ


    Expérience dans le domaine du service à la clientèle;
    Être disponible pour combler les quarts de travail de jour, de soir et de fin de semaine au besoin;
    Connaissance de la suite Office, notamment Word et Excel;
    Professionnalisme et excellent service à la clientèle;
    Aisance communicationnelle;
    Promptitude, autonomie et débrouillardise;
    Flexibilité dans l’horaire de travail;
    Connaissance de l’anglais (atout).


    Joignez-vous à Cominar afin de relever des défis à la hauteur de vos compétences!

    Le masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.
    Cominar

    Cominar

    Parmi les trois plus importants fonds de placement immobilier diversifiés au Canada, Cominar représente avant tout une équipe de ressources au vaste éventail de compétences qui travaille à la réalisation des objectifs d'innovation, de rentabilité...

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