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Préposé à la location

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • En lien avec la vision, la mission, les valeurs et les objectifs organisationnels de Simplex, le titulaire du poste est responsable de fournir un soutien aux conseillers à la location, aux mécaniciens et aux préposés à l’entretien cour. L’objectif du poste est d’offrir un service à la clientèle rapide et courtois. Il doit :

    * Conseiller le client sur le type d’équipement à louer selon ses besoins et lui expliquer le fonctionnement ;

    * Créer les contrats et fermer les factures dans le système informatique;

    * Fournir aux clients les équipements complets et leurs accessoires ;

    * Répondre aux appels téléphoniques ;

    * Faire la gestion des dossiers administratifs des clients comptoir (CC) ;

    * Remet les équipements demandés aux clients et indiquer le bon fonctionnement et l’utilisation sécuritaire de l’outil ou de l’équipement au besoin ;

    * Voir à l’acheminement des outils vers l’atelier mécanique, au rangement et à la rotation des outils ;

    * Préparer les items prévus pour la livraison ;

    * Maintenir les lieux de travail et l’aire de service (extérieur et intérieur) propres ;

    * Voir à la disponibilité des outils lors des réservations téléphoniques et autre

    * Répondre aux demandes des conseillers à la location, des chauffeurs et des mécaniciens ;

    * Respecter l’ensemble des procédures et des politiques de l’entreprise ;

    * Effectuer toute autre tâche connexe au bon fonctionnement de la succursale.

Exigences

  • Essentielle - Expérience en service à la clientèle

Connaissances et aptitudes

  • Atout - Connaissance outils et équipements
  • Atout - connaissance mécanique
  • Essentielle - aptitudes manuelles
  • Essentielle - bonne condition physique

Description de l'entreprise

Location d'outils Simplex est une entreprise familiale québécoise fière d'offrir un service à la clientèle de qualité depuis plus de 100 ans. Notre gestion est basée sur des valeurs telles que l'entraide, le respect, l'excellence, la responsabilisation et la transparence ainsi que des compétences clés telles que le leadership, l'intégrité et l'orientation client.

Travailler chez Location d'outils Simplex, c'est se joindre à un réseau de près de 40 succursales et à une équipe dynamique dans laquelle vous pourrez progresser et vous épanouir tant sur le plan professionnel que personnel.

Nous sommes à la recherche d'une personne ayant de l'intérêt pour les relations humaines et qui désire contribuer au développement de la compagnie en y apportant son expertise et ses idées.

Autres offres de l'entreprise

 

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