RONA inc.

Gérant de département électricité/outillage/quincaillerie

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    RONA inc. Québec, Québec

    Vente, achat et service à la clientèle
    Référence : ST-19-41030-2799
    Publié il y a 1 semaine(s) | Toujours ouvert
    Permanent Temps plein Aussitôt que possible

    Description du poste



    Lowe’s Canada, c’est une équipe de plus de 28 000 employés partout au pays qui partagent tous le même objectif : aider les gens à aimer où ils vivent. Nos associés le démontrent chaque jour par leur souci constant de bien servir leurs clients et par leur engagement à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

    La grande famille Lowe’s Canada exploite ou dessert plus de 630 magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre de produits et services unique et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes Lowe’s, RONA, Réno-Dépôt, Dick’s Lumber, Contractor First et Ace sont outillées pour répondre à tous les besoins des rénovateurs amateurs et professionnels de la construction.

    Qu’attendez vous? Joignez vous à un leader canadien ayant son siège à Boucherville, au Québec, et faites ainsi partie de quelque chose de plus grand alors que nous élargissons nos horizons et découvrons tout un monde de possibilités!

    Le rôle

    Le gérant de département agit en tant que représentant de l’entreprise auprès de son équipe. Il motive, dirige, oriente et forme les employés sous sa supervision. Il participe activement à l’atteinte des objectifs du magasin et de l’entreprise, à l’amélioration des procédés et à la résolution de problèmes. Il s’assure que les clients bénéficient d’un service à la clientèle de première qualité dans un environnement agréable et sécuritaire.

    Les responsabilités en tant que leader
    * Superviser l’exécution du travail selon les priorités établies en fonction des besoins de l’entreprise
    * Résoudre les situations problématiques rencontrées en assurant la satisfaction des clients
    * S’occuper de la mise en marché en accord avec son directeur
    * Mettre en place et superviser le processus de réapprovisionnement
    * Gérer les activités de promotion en fonction des ventes
    * Rencontrer les fournisseurs lors de leur visite en magasin
    * Établir les horaires de travail en s’assurant de respecter le budget d’heures alloué et de répondre adéquatement aux besoins de la clientèle
    * Participer au recrutement du personnel de son département
    * Encadrer, encourager et motiver son personnel
    * Gérer le personnel de façon continue en matière de rendement au travail et prendre les mesures correctives appropriées, au besoin
    * Participer à l’évaluation du rendement et à la formation de son personnel et en assurer le suivi
    * Respecter les politiques et procédures du ma

    ### Exigences du poste

    Les compétences que nous recherchons

    Les ventes et le service à la clientèle vous motivent? Vous avez une passion pour la gestion et le développement d'une équipe, en plus d’avoir un jugement hors pair lorsque vient le temps d’établir les priorités? Alors, vous avez ce qu’il faut pour faire partie de l’équipe! Votre expérience sera un atout pour le rôle.

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    RONA est le plus important distributeur et détaillant de produits de quincaillerie, de rénovation et de jardinage. RONA exploite un réseau de plus de 680 magasins corporatifs, franchisés et affiliés de dimensions et de formats variés. Comptant...

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