2495862
(Référence :CA_FR_9_026631_720735)

Domaine de l'aviation/Sécurité/15.50$ de l'heure

Description du poste


  • Adecco cherche présentement un(e) agent(e) service à la clientèle à Montréal-Ouest (appels entrants). On cherche une personne bilingue qui peux travailler avec un horaire rotatif.

    Notre client est une compagnie aérienne renommé dédiée à un excellent niveau de service et on cherche un nouveau membre d'équipe avec des excellents habiletés en communication.Le poste est temporaire à long terme et pour 21 à 36 heures par semaine.

    Ce poste d'agent service clientèle vous offre:
    - Opportunité de travailler pour une entreprise aérienne de renom;
    - Assurances collectives après 3 mois (médicale et dentaire);
    - Un poste à long terme

    Principales responsabilités:
    - Offrir niveau de service à la clientèle supérieur pour une clientèle interne;
    - Fournir une solution rapide, en utilisant le système interne de réservation, le système de sûreté et les informations fournies par l'agent de l'aéroport;
    - Utiliser les instructions fournies afin d' évaluer la situation et diriger l'agent de l'aéroport;
    - Enregistrer avec précision et confirmer les informations reçues par le personnel de l'aéroport;
    - Documenter avec précision le résultat des appels;
    - Recueillir les informations entendues au téléphone de manière précise;
    - Effectuer d' autres tâches administratives;
    - Communiquer avec les organismes gouvernementaux;
    - Travailler en collaboration avec la Sûreté de l'entreprise;
    - Toute autre tâche connexe.

    Exigences de l'agent service clientèle:
    - Expérience de 1 à 2 ans dans un centre d'appel (atout) et/ou l'intérêt à se développer et le désir d'apprendre;
    - Être disponible de jour, de soir et de nuit du lundi au dimanche. (Horaire sur rotation en tout temps)

    Si ce poste d'agent de service à la clientèle vous intéresse, postulez directement par ce site ou envoyez votre cv à melissa.cardinal@adecco.qc.ca.

    *Le masculin a été utilisé afin d'alléger le texte

Description de l'entreprise

Notre histoire

En quelques mots, nous avons plus de 50 ans d’expérience dans le domaine du recrutement. Au fil du temps, grâce à des fusions, à des acquisitions et à une croissance exceptionnelle, nous sommes devenu le leader mondial en la matière. Le nom « Adecco » est d’ailleurs né, en 1996, de la fusion de deux des plus grandes agences de recrutement au monde, Adia et Ecco. Bien que nous soyons conscients de l’importance de notre histoire, nous sommes résolument centrés sur l’avenir – le nôtre et le vôtre.

Notre entreprise ne serait rien sans nos employés : des experts dans leur domaine qui vivent pour aider les autres, qui apprennent de leurs échecs et qui savent se réjouir de leurs réussites. Des gens qui aiment, non, qui adorent leur métier.

Autres offres de l'entreprise

 

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