Société québécoise du cannabis (SQDC)

Directeur adjoint, directrice adjointe de succursale

Société québécoise du cannabis (SQDC) Québec, Québec

Vente, achat et service à la clientèle
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    Publié il y a 18 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible

    Description du poste

    Directeur adjoint, directrice adjointe de succursale – Postes à temps plein

    À ce poste, vous soutenez le directeur dans l’ensemble des opérations de la succursale et vous vous voyez confier des tâches et des responsabilités de nature administrative et opérationnelle. Vous veillez à l’équilibre entre les besoins de la clientèle, le service-conseil offert et la mission sociale confiée à la Société québécoise du cannabis (SQDC). À cet égard, conjointement avec le directeur, vous participez à la mise en place d’un environnement de travail novateur et facilitez le développement d’une équipe responsable, consciencieuse et engagée.


    Principales responsabilités
    • Appuyer le directeur dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l’équipe en matière de service et d’information à la clientèle.
    • Établir les priorités et les assignations journalières puis les communiquer aux employés
    • Participer au recrutement et à la formation des employés ainsi qu’à la planification des horaires
    • Superviser les opérations d’encaissement, de dépôt et de remboursement
    • Assurer les ouvertures et fermetures du magasin
    • Protéger et contrôler les inventaires et assurer une surveillance rigoureuse de la réception de la marchandise
    • Assurer une gestion en continu de la satisfaction des clients et suggérer des améliorations
    • Conseiller les clients dans leur choix de produits du cannabis

    Exigences
    • Détenir minimalement un diplôme ou une attestation d’études collégiales (ou équivalence reconnue)
    • Posséder minimalement une année d'expérience pertinente dans un rôle similaire avec une expérience pertinente en service à la clientèle dans un environnement de commerce au détail
    • Démontrer un intérêt professionnel et une compréhension des enjeux liés à la commercialisation du cannabis
    • Être disponible pour travailler de jour, de soir et de fin de semaine
    • Avoir une facilité à s’exprimer et à vulgariser de l’information
    • Avoir une bonne maîtrise du français parlé
    • Démontrer une aisance avec les outils technologiques et informatiques
    • Être autorisé à travailler légalement au Canada
    • Se soumettre à la procédure d’habilitation de sécurité
    • Être âgé d’au moins 18 ans

    *L’entrée en fonction est conditionnelle à la réussite de la formation offerte par la SQDC.

    Conditions de travail
    • Salaire concurrentiel
    • Gamme complète d’avantages sociaux, dont un régime de retraite, d’invalidité, d’assurance vie et d’assurance médicaments.
    • Progression de carrière
    • Environnement de travail au design actuel

    Atouts
    • Avoir une bonne maîtrise de l’anglais parlé
    • Être mobile au Québec
    • Toute formation complémentaire pertinente à la mission de la Société québécoise du cannabis (SQDC)
    • Démontrer un engagement social
     

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