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Coordonnateur(trice) du service à la clientèle

Services de Gestion Quantum Ltée Saint-Laurent, Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Référence : 67136
Publié il y a 1 semaine(s) | Toujours ouvert
Permanent Temps plein 45,000.00$ - 55,000.00$ Annuel Aussitôt que possible
Services de Gestion Quantum Ltée

Description du poste

Nº de réf : 67136
Poste : coordonnateur(trice) du service à la clientèle
Lieu de travail : Saint-Laurent
Salaire : de 45 000 $ à 55 000 $ par an

Un distributeur en croissance situé à Saint-Laurent invite un(e) coordonnateur(trice) du service à la clientèle à rejoindre son équipe!

Il s'agit d'un poste permanent offrant un salaire annuel entre 45 k$ et 55 k$, une gamme complète d'avantages sociaux incluant un régime de retraite, un environnement de travail très dynamique et beaucoup de possibilités d'avancement au sein de l'organisation.

Dans ce rôle, vous devrez :

- Travailler avec des comptes de clients internes et externes
- Recueillir de l'information et fournir des devis aux clients et aux partenaires d'affaires potentiels
- Coordonner les commandes
- Faire le suivi des expéditions et gérer les délais avec le client
- Trouver des solutions pour plusieurs situations reliées à la gestion et la prise de commande
- Gérer les retours et les échanges d'équipement
- Extraire des données du système et préparer les vérifications et les rapports de comptes
- Voyager à l'occasion pour assister à des formations ou à des évènements d'affaires
- Accomplir toutes autres tâches connexes

Critères d'embauche :

- Au moins 2 à 5 années d'expérience dans un poste de coordination de service client complexe, de soutien au client ou de ventes internes
- Parfaite maîtrise de l'anglais et du français
- Solide compétences sur Excel et expérience avec des fonctions plus avancées
- Esprit d'équipe, proactivité et sens de l'initiative
- Excellente aptitude à fournir un service client hors pair


VOS TALENTS, C’EST NOTRE AFFAIRE!



Si vous nous suggérez un(e) ami(e) ou un(e) collègue, vous pourriez avoir droit à une prime de recommandation.

Nous apprécions votre intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés.

Quantum souscrit aux principes d'équité en matière d'emploi.

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Depuis sa fondation à Montréal en 1968, Quantum a acquis une renommée enviable et est devenue le partenaire de ressources humaines de choix des entreprises privées ou du domaine public. Notre mission d’excellence et notre engagement indéfectible...

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