Voulez-vous vraiment quitter ce processus?

Vous êtes sur le point de quitter le processus sans avoir postulé. Toutes vos modifications seront perdues.

Coordonnateurs(trices)-Service à la clientèle

Déjà candidat sur Jobboom? Me connecter

Coordonnateurs(trices)-Service à la clientèle

Téléversement de votre CV

{[ selectedCvName ]}

Coordonnateurs(trices)-Service à la clientèle

Mon CV

{[ selectedCvName ]}

Lettre de présentation (optionnelle)

Lettre de présentation ajoutée

Coordonnateurs(trices)-Service à la clientèle

Lettre de présentation (optionnelle)

Personnalisez votre postulation en ajoutant un message à l'employeur. Vous pouvez aussi utiliser un format traditionnel de lettre de présentation. C'est l'endroit idéal pour mettre en valeur vos compétences, connaissances et aptitudes particulières en lien avec le poste.

0/3000 caractères

Votre candidature a été transmise à l'employeur avec succès!

L'employeur communiquera avec vous si votre candidature est retenue ou s'il désire plus de renseignements à votre sujet.

Bonne chance!

Accélérez vos prochaines postulations en ajoutant votre CV à votre profil dès maintenant.

Ajouter ce CV à mon profil

Coordonnateurs(trices)-Service à la clientèle

Exigences

Coordonnateurs(trices)-Service à la clientèle

Connaissances et aptitudes

  • Connaissance Suite office

  • Patience & empathie

  • Connaissance des normes de qualités SAC

  • Capacité à prendre des décisions éclairées

En cliquant sur "Envoyer ma candidature", je confirme avoir lu et accepté les conditions d'utilisation ainsi que la politique de confidentialité de Jobboom.

Home Instead

Coordonnateurs(trices)-Service à la clientèle

Home Instead Montréal (Région de), Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Publié il y a 3 jour(s) | Toujours ouvert
Permanent 40 h - Temps plein 35,000.00$ - 39,000.00$ Annuel Aussitôt que possible

Description du poste

Vous êtes lassé de vous sentir tel un simple numéro? Vous recherchez désormais un environnement de travail valorisant, à l'écoute de vos besoins et de votre désir de vous développer? Home Instead Québec vous propose des défis constants, un emploi actuel et d'avenir, une qualité de vie et le sentiment de faire une réelle différence auprès des aînés et de leurs familles.

Chef de file dans notre domaine, c’est avec passion et cœur que nous réalisons notre mission d’aider les personnes âgées et leur famille depuis 1994. Joignez-vous à la famille Home Instead Québec, membre du réseau mondial reconnu dans plus de 20 pays comme étant la source numéro 1 en termes de fournisseurs de soins non-médicaux à domicile.

Au cœur de nos efforts, nos valeurs humaines guident chacune de nos actions et relations.

Home Instead est présentement à la recherche d’une personne d’exception qui deviendra une des voix de notre entreprise et qui saura partager nos valeurs et notre mission de contribuer directement au bien-être des personnes qui ont besoin de notre aide.


Nous vous offrons:

- Une formation complète, des opportunités de formations continues et d’avancement professionnel;

- Un environnement de travail stimulant et valorisant;

- Un défi constant où vos idées et initiatives sont valorisées et encouragées;

- Un horaire de travail de 40 heures / semaine, de 7:00 à 16:00 au cœur d’un quartier paisible, sur une coquette avenue commerciale, facile d’accès en transport en commun, stationnement facile sur la rue


Vous êtes la personne idéale si :

- Vous avez un sincère désir d'aider les personnes âgées et leur famille dans un moment de transition important;

- Vous avez le sens de l'écoute, vous êtes empathique et avez un bon sens de l'analyse;

- Vous avez le sourire aux lèvres et dans la voix, avez de l'entregent, le sens du contact;

- Vous reconnaissez la valeur du travail d’équipe et désirez contribuer au succès de notre équipe;

- Vous êtes organisé, autonome, vous désirez vous impliquer et avez de l’initiative;

- Vous maîtrisez les outils Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Internet et IPhone;

- Vous avez de l’expérience dans la gestion d’horaire, réception d’appel, service à la clientèle, soutien administratif ou relation d’aide;

- Vous êtes parfaitement bilingue (français / anglais), 3e langue un atout


L'emploi :

- Maintenir et coordonner les horaires des clients et des aidants professionnels

- Gérer les appels de clients et d'aidants professionnels

- Coordonner les ajustements quotidiens

- Organisation de processus, préparation de rapports;

- Toutes autres tâches connexes à la réussite de l’entreprise.

Prêt pour un nouveau défi? Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature et votre lettre de présentation, nous sommes impatients d’entendre parler de vous! *Nous invitons aussi les personnes en 2e carrière ou 55 ans et mieux à nous soumettre leur candidature.

Exigences

  • Essentielle - Parfait bilinguisme (oral et écrit)
  • Essentielle - 1 à 3 ans d’expérience en Service à la clientèle
  • Essentielle - Capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Importante - Capacité de prioriser le travail
  • Importante - Grande autonomie

Connaissances et aptitudes

  • Essentielle - Connaissance Suite office
  • Essentielle - Patience & empathie
  • Essentielle - Connaissance des normes de qualités SAC
  • Essentielle - Capacité à prendre des décisions éclairées
Mobilité : non
Home Instead

Home Instead

Home Instead a vu le jour en 1994 dans le Nebraska lorsque Paul Hogan et son épouse Lori ont décidé d’apporter leur aide à la grand-mère de celui-ci. Comme près d’une personne sur quatre, les fondateurs d’Home Instead étaient les aidants naturels...

En savoir plus
 

Nouveau sur Jobboom

Votre profil et votre CV seront désormais visibles par les employeurs.

  • Soyez repéré et contacté directement par les recruteurs
  • Augmentez vos chances de trouver l’emploi de vos rêves

N’oubliez pas de compléter votre profil et de mettre à jour votre CV pour aider les employeurs à vous trouver.