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(Référence :SAL004YD)

Conseiller Perception

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Description du poste



  • _[V](https://banquenationaleducanada.taleo.net/careersection/e8k61cf/jobdetail.ftl?lang=en&job=)_Joignez-vous à la Banque Nationale et profitez de l’ambiance du Vieux-Montréal à deux pas du Métro Place d’Armes.

    Postes temps plein et temps partiel sont offerts!

    Votre rôle contribuera grandement à faire vivre une expérience distinctive à notre clientèle ! Venez offrir des solutions adaptées et une expérience client exceptionnelle à chaque appel !

    Être Agent de perception à la Banque Nationale comprend de nombreux avantages tels :

    ·        Programme de rémunération des plus concurrentiels sur le marché

    ·        Vaste gamme d’avantages sociaux

    o   fond de pension

    o   rabais sur frais bancaires

    o   taux d’intérêt préférentiel

    o   prime de quart

    o   boni annuel

    o   plan médical flexible

    ·        Environnement de travail inclusif, stimulant et dynamique

    ·        Possibilités de cheminement de carrière

    Vos principaux défis :

    -Apprendre et mettre en pratique un haut niveau de connaissances  techniques pour atteindre les standards de qualité et de performance

    -Démontrer de la créativité en négociant avec les clients des solutions mutuellement avantageuses

    -Agir selon la vision et la mission de l’organisation
    -Respecter les politiques et les procédures applicables
    -Participer à l’optimisation et l’amélioration continue des opérations
    -Contribuer au succès financier de l’entreprise en atteignant les objectifs.

    **Exigences :**

    **
    **

    -Diplôme d'études secondaires et 3 années d'expérience pertinentes ou Diplôme d'études collégiales et 1 année d'expérience pertinente

    -Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais essentiel

    ·    -Fortes aptitudes en service à la clientèle et en résolution de problèmes
    -Capacité à établir des rapports, à écouter, influencer et communiquer.
    -Capacité à fournir des solutions appropriées aux besoins du client.
    -Facilité à développer une relation d’affaires basée sur la confiance.
    -Habilité à convaincre et à résoudre au premier contact client.
    -Facilité à travailler avec différents outils informatiques.
    -Capacité d’effectuer efficacement plusieurs tâches en parallèle
    -Être dynamique et proactif
    -Rigoureux dans son travail, capable d’effectuer des suivis efficaces.

    Dans ce document, le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d'alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes.

    Nous travaillons à demeurer une entreprise inclusive qui valorise tous ses employés. La Banque Nationale se démarque par ses nombreuses initiatives en matière d’inclusion ce qui fait d’elle une des meilleures organisations en diversité au Canada.

    Venez voir comment :  [https://emplois.bnc.ca/diversite](https://emplois.bnc.ca/diversite)

Description de l'entreprise

Prêt à réaliser votre carrière?

À la Banque Nationale, nos équipes sont formées de gens passionnés. Leur talent et leur engagement constituent deux de nos plus grandes forces.

Alors que de nouveaux défis se présentent à nous, la Banque Nationale continue de remplir son rôle de moteur économique et social au pays et connaît une importante transformation. Nous recrutons de professionnels dont la vision saura contribuer à créer la banque de demain.

Vous souhaitez travailler pour l’un des employeurs les plus importants au Québec et au Canada ?

Pourquoi pas vous?

Joignez-vous à la Banque Nationale et contribuez à orchestrer les changements les plus significatifs de notre histoire. Nous offrons d’excellentes conditions de travail et de nombreuses possibilités d’avancement.

Autres offres de l'entreprise

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