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(Référence :122253)

Conseiller au service à la clientèle (Temps Partiel)

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Description du poste

  • Chez Rogers, nous vous aiderons à mener une carrière fructueuse. Que vous soyez développeur, analyste ou conseiller, vous serez ici au bon endroit pour concrétiser vos idées. Nous acceptons le changement et nous trouvons des moyens de faire mieux. Nous respectons cet engagement en offrant à nos employés une culture d’entreprise basée sur la passion et l’innovation.

    Conseiller du Service à la clientèle de Fido

    Nous embauchons des conseillers du Service à la clientèle à temps partiel afin qu’ils se joignent à notre équipe de première ligne au centre-ville de Montréal à compter du 27 juin 2018. À titre de conseiller, votre travail consistera à aider les clients détenteurs de produits et services sans-fil.

    Chez Fido, nous assurons un service à la clientèle de calibre mondial en établissant des liens avec nos clients, en analysant leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées. Si vous vous souciez des gens, établissez facilement des relations et souhaitez vraiment aider les autres, vous êtes la personne idéale pour notre équipe!

    Les qualifications :

    Empathique – Vous êtes capable de faire preuve de compréhension et de nouer des liens avec les clients.

    Extraverti – Vous êtes une personne amicale et accessible.

    Patient – Vous êtes quelqu’un qui, quelle que soit la situation, est capable de soutenir les clients avec tact et efficacité.

    Sincère – Vous êtes une personne authentique dans vos interactions avec les clients.

    Vous aurez l’occasion de :
    - Communiquer avec des Canadiens d’un océan à l’autre.
    - Jongler avec des situations de toutes sortes.
    - Promouvoir et recommander les produits et services les plus récents aux clients.
    - Faciliter la vie des clients en leur offrant des services à valeur ajoutée.

    Exigences :
    - Horaire flexible
    - Habileté à naviguer dans différents systèmes informatiques
    - Capacité de réagir rapidement et de communiquer de façon concise
    - Habileté marquée pour la communication et l’écoute

    Vous vous demandez ce qu’il faut pour intégrer notre équipe? Cliquez ici pour voir où votre carrière vous mènera! Horaire : Temps partiel Quart de travail : VariableDurée du contrat : Ne s’applique pas (poste régulier)Lieu de travail : 800, Gauchetiere O, Bureau 4000 (182), Montréal, QCDéplacement : AucunCatégorie d’affichage/fonction : Opérations de centre d'appel & Service à la clientèle/VentesIdentifiant de réquisition: 122253 POURQUOI CHOISIR ROGERS? En tant que fière entreprise canadienne, nous sommes déterminés à faciliter les choses pour nos clients. Nous ouvrons la voie du changement depuis plus d'un demi-siècle et nous continuerons de chercher des occasions de présenter à nos clients des solutions simples pour aujourd'hui et pour demain. Chez Rogers, c’est la force et la diversité de nos employés qui détermine notre succès. Nous travaillons ensemble pour gagner ensemble et ces cinq valeurs communes guident la façon dont nous travaillons.
    1. Simplifier et innover
    2. Assumer la responsabilité « du quoi et du comment »
    3. Outiller nos employés pour qu'ils réussissent
    4. Exécuter les tâches avec discipline et fierté
    5. Faire preuve de franchise, tisser des liens de confiance et surpasser les attentes

    Pourquoi choisir Rogers? Parce que votre avenir inspire notre quotidien. Nous puisons notre force dans nos différences. Rogers est fermement engagée à promouvoir la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Rogers souhaite offrir à ses employés un environnement de travail où ils trouveront les outils nécessaires à leur plein épanouissement. Nous valorisons la diversité, qui amène un flot d’idées et d’opinions perspicaces et novatrices. Tout au long du processus de recrutement, nous dialoguons avec nos candidats atteints d’un handicap physique pour nous assurer qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes. Posting Notes: Centre d'appels || Canada (CA) || QC || Montréal || SF:JBQC ||

Description de l'entreprise

Chez Rogers, nous vous aiderons à mener une carrière des plus enrichissantes. Que vous soyez développeur, analyste ou conseiller, vous serez ici au bon endroit pour concrétiser vos idées. Nous offrons dès aujourd’hui ce que les clients voudront plus tard et nous sommes prêts à explorer un nombre infini de possibilités. Nous acceptons le changement et nous trouvons des moyens de faire mieux. Nous respectons cet engagement en offrant à nos employés une culture d’entreprise basée sur la passion et l’innovation.

Nous formons une équipe unie poursuivant un objectif commun : mieux servir notre clientèle.

Visitez emplois.rogers.com pour mettre votre carrière sur la bonne voie.

Autres offres de l'entreprise

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