2493532
(Référence :ST-18--1859)

Conseiller à l'horticulture

Description du poste



  • RÔLE :

    Rencontre et dépasse les exigences du département en donnant un service courtois, des renseignements sur les produits et leur utilisation et en prenant des initiatives pour répondre aux besoins du client.

    RESPONSABILITÉS :

    * Accueillir le client aimablement et promouvoir la fidélisation;
    * Évaluer les besoins du client et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les produits du secteur qu’on lui a confié;
    * S’occuper de la mise en marché dans son secteur, l’étalage, la présentation, l’étiquetage et l’affichage de la marchandise;
    * Assurer et participer à l’entretien de son département;
    * Se tenir au courant du développement de nouveaux produits dans son secteur et de leur utilisation;
    * Travailler conformément aux politiques et procédures de la compagnie en matière de santé et sécurité;
    * Accomplir les autres tâches demandées et définies par le gérant du département.

    EXIGENCES :

    * Capable de travailler en équipe;
    * Orienté client;
    * Motivé, enthousiaste et énergique;
    * Sociable, d’apparence soignée et bonnes manières;
    * Se distingue par son bon jugement et ses initiatives;
    * Capable d’apprendre et de prendre des responsabilités;
    * Autonome, réalise les mandats qui lui sont confiés;
    * Possède des valeurs compatibles avec celles de la compagnie;
    * Facilité d’expression et à l’écoute des clients.
    * Connaissance du système MMS dans son ensemble;
    * Bonne connaissance des produits du secteur qu’on lui a confié;
    * Capacité d’utiliser les systèmes informatiques : stocks, commandes, localisation, etc.
    * Capable de manipuler correctement les différents types de chariots élévateurs utilisés dans le département;
    * Capacité d’écouter, de questionner, d’analyser les besoins du client et de le conseiller pour gagner sa confiance dans le but de lui vendre des produits et services et de le fidéliser;
    * Capacité d’appliquer les principes de présentation des produits, tels qu’établis par Rona, dans le but de maximiser les ventes;
    * Capacité physique à faire le travail.

    HDRQC123

Description de l'entreprise

RONA est le plus important distributeur et détaillant de produits de quincaillerie, de rénovation et de jardinage. RONA exploite un réseau de plus de 680 magasins corporatifs, franchisés et affiliés de dimensions et de formats variés. Comptant plus de 27 0000 employés sous diverses bannières dans différentes régions du Canada, le réseau de magasins RONA totalise plus de 15 millions de pieds carrés et réalise des ventes au détail annuelles de plus de 6,3 milliards de dollars. Visitez le site Web de RONA à www.rona.ca.

Autres offres de l'entreprise

 

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