Adecco

Chef d'équipe

Adecco Ville de Québec (Région de), Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Référence : CA_FR_9_026626_727971
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    Publié il y a 9 jour(s) | Toujours ouvert
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    Description du poste


    Vous êtes une personne dynamique et passionnée par le café ? Vous désirez travailler pour une entreprise de renommée internationale ? Vous aimez les produits qui se démarquent et vous détenez une expérience dans le domaine de la vente de produits haute gamme ? Nespresso est présentement à la recherche de chefs d'équipe temps plein pour ses boutiques des Galeries de la Capitale et Laurier Québec. Relevant de la gérante, le chef d'équipe aura comme principales tâches et responsabilités : - Former les nouveaux employés; - Offrir des formations sur le café; - Faire appliquer les politiques et procédures; - Conseiller et guider la clientèle sur les produits en identifiants ses besoins; - Communiquer de manière claire les valeurs de la compagnie; - Faire des mises en situation - client mystère; - Gérer une équipe d'environ 10 spécialistes café; - Connaitre les procédures de manipulation de l'argent; - Fournir la reconnaissance pour le succès des employés et de l'équipe; - Fournir des rapports et effectuer des suivis de performance hebdomadaires; - Fournir des suivis sur les rapports des clients mystères; - Faire des suivis de façon hebdomadaire avec le gérant. Le profil du chef d'équipe pour Québec : - Posséder 1 à 2 années d'expérience dans la vente de produit haut de gamme (critère essentiel) restauration, hôtel, boutique ; - Expérience en tant que chef d'équipe; - Avoir travaillé pour des entreprises de renommée; - Personne dynamique et passionnée; - Bonnes aptitudes pour la communication; - Excellentes compétences dans le service à la clientèle; - Anglais de niveau fonctionnel (parlé et écrit); - Démontrer des compétences dans le service à la clientèle; - Capacité à communiquer et mettre en valeur les produits de la marque. Ce poste vous offre: - Un salaire de $17 + bonus; - Assurances collectives; - Un horaire flexible du lundi au dimanche incluant un soir de semaine et une journée de fin de semaine; - Un environnement de travail agréable; - De nombreux avantages offerts par la compagnie. Vous pensez être la bonne personne pour joindre notre équipe, nous avons hâte de vous rencontrer! Envoyez-nous votre curriculum vitae à mariepier.cyr@adecco.qc.ca ou via le lien suivant : https://www.adecco.ca/fr-ca/jobs/job-search/?k=ca_fr_9_026626_727971 Vous pouvez également communiquer avec nous au 418-523-9922 poste 226 pour plus d'information! Au plaisir de vous rencontrer! Veuillez noter que seules les candidatures avec expérience en gestion d'opération/personnel seront considérées. Q6626 W3iad60
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