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(Référence :CA_FR_9_026631_716917)

Chef d'équipe/ Team Lead Nespresso Saint-Bruno

Description du poste


  • La compagnie Nespresso, est actuellement à la recherche d'un chef d'équipe à temps plein pour sa boutique des Promenades Saint-Bruno.
    Notre client recherche un candidat qui saura offrir un service à la clientèle haut de gamme et qui possède de l'expérience dans la gestion d'une équipe.

    Le poste de chef d'équipe aux Promenades Saint-Bruno vous offre:

    - Salaire de 17$ de l'heure
    - Situé aux Promenades Saint-Bruno
    - Horaire: Temps plein 30 à 40 heures par semaine

    Les tâches du chef d'équipe aux Promenades Saint-Bruno sont :

    - Fournir des suivis sur les rapports des clients mystères
    - Former les nouveaux employés
    - Offrir des formations aux employés
    - Connaitre les procédures de manipulation d'argent
    - Communiquer de manière claire les valeurs de la compagnie
    - Faire des mise en situation - client mystère
    - Gérer une équipe d'environ 5 à 7 employés
    - Fournir la reconnaissance pour le succès des employés et de l'équipe
    - Fournir des rapports hebdomadaires concernant la performance de la semaine précédente
    - Faire des suivis sur une base hebdomadaire avec le gérant.

    Les compétences recherchées pour le chef d'équipe Promenades Saint-Bruno sont:

    - Expérience dans un poste similaire
    - Bon travail d'équipe
    -Très bonne capacité de communication
    - Excellent service à la clientèle.

    Le poste de chef d'équipe aux Promenades Saint-Bruno vous intéresse? Appliquez dès maintenant sur notre site internet adecco.ca ou vous pouvez faire parvenir votre curriculum vitae à shirley.benattar@adecco.qc.ca.

    Our client, Nespresso, in Promenades Saint-Bruno is searching for a full time bilingual Team Leader. We are looking for an individual who can deliver excellent customer service to a high-end clientele and who has experience managing a team.

    Do you have good management skills? We have the position for you!

    This team lead position offers:

    - Salary: 17$ per hour
    - A dynamic team
    - Full-time position

    Job Tasks for the Team Lead:

    - Communicate and ensure clear understanding of the Company's values;
    - Assist the Manager in setting work schedules
    - Participate in role play training to improve the Client Experience (Mystery Shopper scenarios)
    - Recognize employees who contribute to the team's success
    - Ensure the boutique is in stock with all supplies
    - Submit stock transfers
    - Submit and process stock transfers
    - Report stock deficiencies to the Manager
    - Prepare and review daily and weekly reporting on machine and capsule sales
    - Provide written feedback to Manager about previous week's performance
    - Meet with the Manager on a weekly basis

    Required skills for the team lead:

    - 2 years of training in Customer Relations & Sales
    - Excellent customer service
    - Demonstrate good communication skills.

    This team lead position is appealing to you? APPLY NOW! Through our web site www.adecco.ca or send your resume to shirley.benattar@adecco.qc.ca.

    Please note that only candidates who are retained for the position will be contacted.

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Description de l'entreprise

Notre histoire

En quelques mots, nous avons plus de 50 ans d’expérience dans le domaine du recrutement. Au fil du temps, grâce à des fusions, à des acquisitions et à une croissance exceptionnelle, nous sommes devenu le leader mondial en la matière. Le nom « Adecco » est d’ailleurs né, en 1996, de la fusion de deux des plus grandes agences de recrutement au monde, Adia et Ecco. Bien que nous soyons conscients de l’importance de notre histoire, nous sommes résolument centrés sur l’avenir – le nôtre et le vôtre.

Notre entreprise ne serait rien sans nos employés : des experts dans leur domaine qui vivent pour aider les autres, qui apprennent de leurs échecs et qui savent se réjouir de leurs réussites. Des gens qui aiment, non, qui adorent leur métier.

Autres offres de l'entreprise

 

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