Adecco

Chef d'équipe Nespresso Laval - Temps partiel

Adecco Laval (Rive-Nord), Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Référence : CA_FR_9_026631_728632
Adecco

Chef d'équipe Nespresso Laval - Temps partiel

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    Publié il y a 20 jour(s) | Toujours ouvert
    Contractuel Aussitôt que possible

    Description du poste

    Nespresso, spécialisé dans le café haut de gamme, est présentement à la recherche d'un chef d'équipe pour un poste à temps partiel au Carrefour Laval.

    Disponibilités obligatoires deux soirs par en semaine et les fins de semaines.

    Avantages du poste de chef d'équipe sont :
    * Assurances collectives après 600 heures de travail;
    * Salaire concurrentiel $17;
    * Belle équipe dynamique et stimulante.

    Les tâches de chef d'équipe sont:
    * Gérer une équipe d'environ 8 à 10 employés,
    * Effectuer des suivis sur les rapports des clients mystères,
    * Former les nouveaux employés,
    * Offrir des formations aux employés,
    * Connaitre les procédures de manipulation d'argent,
    * Communiquer de manière claire les valeurs de la compagnie,
    * Exécuter des mises en situation - client mystère,
    * Reconnaître le succès des employés et de l'équipe,
    * Effectuer des rapports hebdomadaires concernant la performance,
    * Faire le suivi avec le gérant sur une base hebdomadaire,
    * Gérer les plaintes et les suivis clients,
    * Toutes autres tâches connexes.

    Les compétences recherchées sont:
    * Deux ans d'expériences dans un poste similaire,
    * Expérience en gestion de personnel (environ 10 personnes),
    * Expérience en vente dans une boutique haut de gamme,
    * Bonne capacité d'écoute,
    * Bilingue (anglais et français),
    * Démontrer de bonnes aptitudes en communication.
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