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Chef d'équipe - Nespresso Anjou

Adecco Montréal, Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Référence : CA_FR_9_026631_728051
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Chef d'équipe - Nespresso Anjou

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    Publié il y a + 30 jours | Toujours ouvert
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    Description du poste


    Vous avez de l'expérience dans la gestion d'employé ? Vous avez du leadership ? Notre client, Nespresso, leader dans le milieu du café de luxe, recherche présentement un chef d'équipe à temps plein 30 à 40 heures semaine pour sa boutique aux Galerie d'Anjou. Ce poste de Chef d'équipe vous offre: - Un salaire concurrentiel de $17; - Un emploi situé au Galerie d'Anjou; - Un horaire: Temps plein 30 à 40 heures par semaine. - Possibilité d'évolution; - Assurance collectives aprés 600 heures de travail. Les tâches du chef d'équipe aux Galerie d'Anjou sont les suivantes: - Fournir des suivis sur les rapports des clients mystères; - Former les nouveaux employés; - Offrir des formations aux employés; - Connaitre les procédures de manipulation de l'argent; - Communiquer de manière claire les valeurs de la compagnie Nespresso; - Faire des mise en situation - client mystère ; - Gérer une équipe d'environ 5 à 7 employés; - Fournir la reconnaissance pour le succès des employés et de l'équipe ; - Fournir des rapports hebdomadaires concernant la performance de la semaine précédente; - Faire des suivis sur base hebdomadaire avec le gérant. Les compétences du chef d'équipe recherchées sont: - Expérience dans un poste similaire; - Excellent français et anglais fonctionnel; - Bon travail d'équipe; - Excellent service à la clientèle. Le poste vous intéresse? Appliquez dès maintenant sur notre site internet adecco.ca ou vous pouvez faire parvenir votre curriculum vitae à shirley.benattar@adecco.qc.ca. Do you have good management skills? Our client, Nespresso, in Galerie d'Anjou is searching for full-time team Leader. The full-time team lead position offers: - A competitive salary; - A dynamic team; - A full time position; The full-time team lead position tasks are: - Communicate the company's values and ensure clear understanding of the Company's values; - Assist the Manager in setting work schedules; - Participate in role play training to improve the Client Experience (Mystery Shopper scenarios); - Recognize employees who contribute to the team’s success; - Ensure the boutique that as all suppliesare in stock; - Submit stock transfers; - Submit and process stock transfers; - Report stock deficiencies to the Manager; - Prepare and review daily and weekly reporting on machine and capsule sales; - Provide written feedback to Manager about previous week's performance; - Meet with Manager on a weekly basis; Required skillsof the full-time team lead position are: - 2 years of training in Customer Relations & Sales; - Excellent customer service; - Perfect French and Functional English; - Demonstrate good communication skills. This position is appealing to you? APPLY NOW! Through our web site www.adecco.ca or send your resume to shirley.benattar@adecco.qc.ca Please note that only candidates who are retained for the position will be contacted Q6631
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