CDS Superviseur de Quart Supérieur

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    Club Demonstration Services

    CDS Superviseur de Quart Supérieur

    Club Demonstration Services Lévis, Québec

    Vente, achat et service à la clientèle
    Référence : 178484
    Publié il y a 12 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Temps partiel Aussitôt que possible

    Description du poste

    CDS Superviseur de Quart Supérieur

    Location Région/Ville CA-QC-Levis




    Type de contrat Part Time Emplacement : Code Postal G6W 0M4 Numéro de Référence du poste 2018-178484 Filière Product and Event Demonstrations

    Description




    CDS Superviseur de Quart Supérieur



    Êtes-vous prêt pour la prochaine étape de votre carrière en commerce? Si vous avez déjà travaillé dans les services alimentaires, le commerce de détail ou le service à la clientèle et que vous aimez interagir avec la clientèle, nous avons certainement une place pour vous dans notre équipe, à titre de surveillant de quart principal à plein temps, Assistant Général.



    Vous a-t-on déjà offert un échantillon gratuit chez Costco? Si oui, il vous a sûrement été remis par un de nos employés. Depuis plus de 25 ans, CDS (Club Demonstration Services) inspire les membres de Costco dans leurs achats tout en aidant à définir l’identité de Costco comme l’endroit mieux connu pour ces excellents échantillons.


    Description du poste



    Vous allez donner l’exemple en préparant et faisant la démonstration de produits alimentaires et non alimentaires aux membres de Costco afin de promouvoir et augmenter les ventes des produits.

    Vous serez également responsable de superviser l’équipe en l’absence du gestionnaire le dimanche et le lundi.

    Vous assisterez le gestionnaire dans le fonctionnement quotidien, notamment avec les rapports du jour, les entrevues et avec la formation des nouveaux démonstrateurs de produits sur les normes et politiques de la compagnie.



    Si vous chercher un nouveau défi en tant que superviseur, nous vous invitons à appliquer!



    Exigences
    Éducation secondaire ou l’équivalence
    Expérience minimum d’un an en supervision
    Le candidat idéal doit possèder d’excellentes compétences en communication et une attention et compréhension particulière au besoin de la clientèle
    Horaire – la personne retenue doit pouvoir travailler selon un horaire flexible, y compris la fin de semaine
    Requiert la capacité à suivre les directives écrites et verbales
    Doit posséder des connaissances de base en informatique
    Doit parler l’anglais couramment



    Condition Physique du poste
    Requiert la capacité de rester debout au kiosque de démonstration et soulever jusqu’à 10 kg poids approximatif.



    CDS encourage les personnes ayant un handicap à postuler. Des installations pour les candidats sont possibles sur demande, à toutes les étapes du processus de sélection.

    Responsabilités




    L’Entreprise (Company) est une agence leader dans le domaine de la vente et du marketing. Nous possédons une forte expertise dans le développement des ventes, du marchandisage et des services marketing aux fabricants et fournisseurs de biens de consommation emballés.



    Par le biais de nos différentes divisions, nous desservons une variété de domaines qui incluent la pharmacie, l’alimentaire, la grande distribution, l’électronique, la quincaillerie ainsi que les centres de rénovation. Nous facilitons le lien entre les fabricants et les détaillants tout en proposant aux consommateurs l’accès aux meilleurs produits sur le marché.



    Descriptif du poste



    Nous sommes l’entreprise de référence pour l’échantillonnage de produits chez Costco et de ses partenaires. Chez CDS (Le Club de Services de Démonstration), nos professionnels talentueux délivrent un service d’exception en vente et marketing. L’objectif est de créer une expérience client mémorable afin d’augmenter le chiffre d’affaires des ventes en magasin.

    Le Superviseur de Quart Principal (H/F) sera en charge de l’exécution de la performance liées aux activités de démonstration en adéquation avec la stratégie de l’entreprise. Il / Elle renforcera les processus qui contribuent à l’organisation et à l’alignement des opérations de CDS tout en soutenant l’innovation de produit et la croissance de l’activité. Le superviseur assistera le Directeur du Territoire, afin d’assurer que CDS demeure à l'avant-garde de l'industrie mondiale du marketing événementiel. Le Superviseur de Quart Principal consolidera les ressources organisationnelles ainsi que le comportement des acheteurs, et ce pour atteindre les objectifs stratégiques et financiers pour le compte de CDS.



    Exigences
    Communiquer avec le consommateur dans le but de les sensibiliser à la marque et de créer de l'enthousiasme
    Vendre les produits aux membres en faisant preuve de dynamisme
    Soutenir la direction du Gestionnaire d'Événements concernant toutes les activités liées aux associés dans la création d'événements quotidiens et hebdomadaires, de promotions, d'événements de prestige et dans la vente croissante des produits des fournisseurs
    Coordonner l'organisation et la réalisation d'événements non-alimentaires, de road shows et d'événements spéciaux
    Optimiser la satisfaction / fidélité des clients grâce à de meilleures opérations. Montrer l'exemple dans la communication av
    ec les clients, créer une sensibilisation à la marque, et générer de l'enthousiasme et des ventes grâce à l'échantillonnage et les promotions
    Coordonner l'organisation et la réalisation d'événements non alimentaires, de road shows et d'événements spéciaux
    Encourager les collaborateurs à appliquer les bonnes procédures en termes d'événements et de techniques de vente afin d'assurer le maximum de résultat et d'accomplir les objectifs de vente de l'entreprise
    Aider les gestionnaires à traiter les résultats quotidiens des événements afin de fournir des rapports dans les temps impartis aux services paie et de la comptabilité afin de traiter avec exactitude la paie et la facturation du fournisseur
    Superviser la préparation des produits, la présentation et le stockage des produits et des approvisionnements du fournisseur S'assurer que les associés suivant les instructions du DPIS et de la Planification dans le but de fournir des quantités d'échantillons adéquates et des événements de qualité
    Aider les gestionnaires en matière de santé, de sécurité et d'hygiène afin de maintenir un environnement de travail sûr et propre pour les employés et les clients, conformément à toutes les exigences de l'OSHA, aux autres réglementations gouvernementales et aux normes de l'entreprise.
    Effectuer d'autres tâches connexes telles qu’assignées



    Responsabilités Hiérarchiques



    Collaborateurs Directs

    - Ce poste n'a pas de responsabilités de supervision pour les collaborateurs



    Collaborateurs Indirects

    - Peut déléguer le travail d'autres personnes et fournir des conseils, des directives et du parrainage aux collaborateurs indirects



    Conditions - Déplacements et/ou Conduite



    - Les déplacements et la conduite ne sont pas des devoirs ou des fonctions essentielles à ce travail.



    Exigences Minimales



    Les qualifications professionnelles minimales dont un individu a besoin pour accomplir les tâches et responsabilités essentielles à l'emploi sont les suivantes :



    Domaine d'Etudes / Domaine d’Expérience :

    3 à 5 ans d'expérience au sein d'une entreprise axée sur le client, la marque et les produits de consommation emballés ; ou une combinaison d'expérience d'un point de vue fournisseur et d'un point de vue client

    Minimum 1 année d'expérience en supervision.



    Compétences, Connaissances et Capacités


    Fortes compétences de priorisation
    Connaissance des pratiques généralement acceptées, procédures et techniques de développement de politiques et de procédures
    Compétences en prise de décision
    Excellentes compétences en communication écrite et verbale
    Compétences en gestion de conflits
    Capacité à exercer son jugement
    Compétences informatiques de base, notamment Microsoft Word, PowerPoint, Excel, Access, Outlook et les navigateurs Web
    Compétences en construction d'équipe
    Doit être capable de travailler des heures et des horaires flexibles, y compris les fins de semaine





    Exigences Environnementales et Physiques



    Exigences Terrain

    Le titulaire doit être en mesure d'exécuter les fonctions essentielles du travail. Le travail est effectué dans un environnement de vente au détail en magasin. En règle générale, vous devez pouvoir consacrer +66% du temps de travail à effectuer les activités suivantes : pratiquer une activité physique considérable, être capable de soulever et / ou de pousser jusqu'à 10 kg, se tenir debout pendant de longues périodes, utiliser des produits ou cuire des aliments selon les besoins de la démonstration, et travailler dans des conditions extrêmement froides (c-à-d. sections réfrigérées et congélateurs). L'utilisation de pratiques de sécurité appropriées lors de la manipulation des produits et / ou de la cuisson est essentielle.
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    Club Demonstration Services

    Club Demonstration Services (CDS) est une entreprise spécialement axée sur le marché et possède une expertise éprouvée dans la tenue d'événements personnalisés dans les entrepôts pour Costco Entrepôt. Depuis notre création en 1988, nous avons...

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