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(Référence :3542)

Aviseur Technique

Description du poste


  • Description de poste

    Aviseur technique – Boni de rendement – Poste Permanent

    Wajax est un important distributeur canadien dédié à la vente et au soutien des services d'équipement mobile, de systèmes de puissance et de composants industriels. Desservant les industries canadiennes depuis 1858, Wajax exerce ses activités dans les domaines des sables bitumineux, de l'exploitation minière, du pétrole et du gaz, de la construction, de l'industrie, du commerce, des transports, de la foresterie et du traitement des métaux.
    Entreprise dont l’exploitation reflète la diversité de l’économie canadienne, Wajax compte trois divisions – Wajax Équipement, Wajax Systèmes de puissance et Composants Industriels Wajax – qui offrent leurs produits et services par l’intermédiaire d’un réseau de plus de 100 succursales partout au Canada, réunissant une équipe de près de 2 800 membres.

    Wajax Systèmes de puissance est un des plus grands et plus renommés distributeurs de moteurs diesel/gaz naturel et de transmissions automatiques Allison.

    Êtes-vous motivé par votre succès et le succès de ceux qui vous entoure? Êtes-vous un collaborateur motivé possédant de fortes aptitudes interpersonnelles et ayant une attitude positive? Si ceci vous correspond et que vous voulez vous démarquer chez Wajax Systèmes de puissance, alors vous devez appliquer.

    Le Conseiller au service a la responsabilité d'offrir un service et un soutien de première ligne aux clients, aux techniciens et à la direction. Sert de lien entre les clients et le personnel approprié de la succursale.

    Quart de travail de soir:
    Lundi au jeudi: 13h30 à 22h00
    Vendredi: 12h30 à 21h00

    Le candidat idéal aura la responsibilité de:

    • Bâtit et préserve de solides relations avec la clientèle, incluant l'interaction directe avec les clients, la prise de rendez-vous, l'obtention de bons de commande et la prise en charge des problèmes et des demandes des clients.
    • S'assure que les procédures de facturation et de paiement nécessaires ainsi que les bons de commande exigés sont en place.
    • Gère le processus de bons de travail, ce qui demande d'ouvrir les bons de travail, de passer en revue l'information des bons de travail, d'acheminer les bons de travail au personnel approprié, de modifier et de réviser les bons de travail le cas échéant ainsi que de réviser les bons de travail pour en vérifier l'exactitude et la constance.
    • Veille à ce que des lignes ouvertes de communication soient maintenues entre les clients et le département de service pendant tout le processus de bons de travail.
    • Emploie les critères de mesure Wheeltime et PRP et s'assure que les bons de travail sont remplis conformément aux critères de mesure WheelTime afin de satisfaire les besoins et les exigences des clients.
    • Reçoit le paiement des clients au comptant et contacte les clients détenteurs de compte pour les numéros des bons de commande; veille à ce que tous les paiements reçus des clients respectent les exigences approuvées par l'entreprise.
    • Favorise une communication continue avec le Directeur du service sur tout ce qui touche les bons de travail et les relations avec les clients dans le département de service.
    • Soutient les autres activités de l'entreprise au besoin.

    Exigences du poste

    Secondaire 5 ou equivalent
    Compétence dans l'utilisation des logiciels courants (nommément Microsoft Office)
    Dispositions pour la mécanique un atout
    3 à 5 ans d'expérience antérieure dans l'industrie du camion, automobile ou équipement lourd.
    Expérience avec les moteurs Detroit Diesel, les systèmes DDEC, les moteurs MTU et les transmissions Allison est un atout
    Bilinguisme français et anglais

    Bien plus qu'un salaire compétitif

    Votre travail devrait être engageant, stimulant et gratifiant, mais devrait également vous aider à répondre à vos besoins et à propulser votre avenir! Voilà pourquoi Wajax offre un régime de rémunération globale qui comprend un salaire concurrentiel, des avantages sociaux complets, de l'apprentissage et du développement, ainsi que certains avantages supplémentaires uniques. Voici les points forts de nos régimes :

    • Prestations médicales et dentaires payées à 100 % par l'employeur sans aucune période d'attente concernant l'admissibilité
    • Wajax offre de la formation en ligne et de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l'industrie tels qu’Hitachi, 3M et Detroit Diesel
    • Réductions auprès des trois plus grands constructeurs automobiles, qui équivalent à la tarification de leurs employés
    • En œuvrant pour une compagnie nationale, vous avez la possibilité de travailler là où vous vivez ou voudriez vivre!
    Wajax s'engage à employer une main-d'œuvre qui est représentative des diverses communautés canadiennes au sein desquelles nous exerçons nos activités. Comme Wajax est un employeur qui croit à l'égalité
    rofessionnelle, veuillez nous informer si certaines adaptations vous sont nécessaires dans le cas où nous vous contacterions pour une entrevue.
    En tant que condition d'embauche, les candidats finaux seront soumis à des contrôles de présélection.

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Description de l'entreprise

DES EXPERTS PASSIONNÉS AU SERVICE DE L’INDUSTRIE

Qui nous sommes

Depuis 1858, Wajax est au service des plus grandes industries canadiennes en tant que l’un des principaux fournisseurs d’équipement mobile, de systèmes de puissance ainsi que de produits et services industriels au pays. Wajax exerce ses activités dans les domaines de l’exploitation minière, des sables bitumineux, du pétrole et du gaz, de la construction, de la foresterie, du transport, et du traitement des métaux ainsi que les secteurs industriel et commercial, pour n’en citer quelques-uns.
Chez Wajax, nous cherchons des employés à haut rendement ayant l’esprit critique et favorisant le travail d’équipe; les opportunités que nous offrons sont aussi variées que les marchés que nous servons.

Autres offres de l'entreprise

 

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