Voulez-vous vraiment quitter ce processus?

Vous êtes sur le point de quitter le processus sans avoir postulé. Toutes vos modifications seront perdues.

Agents(es) au service à la clientèle bilingues

Déjà candidat sur Jobboom? Me connecter

Agents(es) au service à la clientèle bilingues

Téléversement de votre CV

{[ selectedCvName ]}

Agents(es) au service à la clientèle bilingues

Mon CV

{[ selectedCvName ]}

Lettre de présentation (optionnelle)

Lettre de présentation ajoutée

En cliquant sur "Envoyer ma candidature", je confirme avoir lu et accepté les conditions d'utilisation ainsi que la politique de confidentialité de Jobboom.

Agents(es) au service à la clientèle bilingues

Lettre de présentation (optionnelle)

Personnalisez votre postulation en ajoutant un message à l'employeur. Vous pouvez aussi utiliser un format traditionnel de lettre de présentation. C'est l'endroit idéal pour mettre en valeur vos compétences, connaissances et aptitudes particulières en lien avec le poste.

0/3000 caractères

Votre candidature a été transmise à l'employeur avec succès!

L'employeur communiquera avec vous si votre candidature est retenue ou s'il désire plus de renseignements à votre sujet.

Bonne chance!

Accélérez vos prochaines postulations en ajoutant votre CV à votre profil dès maintenant.

Ajouter ce CV à mon profil
Services de Gestion Quantum Ltée

Agents(es) au service à la clientèle bilingues

Services de Gestion Quantum Ltée Longueuil, Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Référence : 65313
Publié il y a 9 jour(s) | Toujours ouvert
Permanent Aussitôt que possible
Services de Gestion Quantum Ltée

Description du poste


Nº de réf : 65313
Poste : agent(e) au service à la clientèle bilingue
Lieu de travail : Longueuil
Salaire : entre 40 000 $ et 45 000 $ par année, selon l’expérience
Type de poste : permanent
Nombre de postes vacants : 30

Une entreprise renommée dans son domaine est à la recherche de plusieurs personnes passionnées du service à la clientèle et reconnues pour leur talent en communication afin de former sa nouvelle équipe à Longueuil. Si vous êtes bilingue et possédez un diplôme d’études collégiales ou l’équivalent, ainsi qu’une expérience en service à la clientèle ou dans un centre d'appels, lisez ce qui suit. Ce poste pourrait grandement vous intéresser!

Les avantages offerts :

- Salaire concurrentiel
- Emploi permanent
- Horaire à temps plein, de 12 h à 20 h, du lundi au vendredi
- Assurances complètes offertes
- Remboursement d’une portion de la passe d’autobus
- L'occasion de faire partie d’une toute nouvelle équipe

Les responsabilités :

- Vérifier et traiter chacune des demandes reçues et saisir les informations pertinentes dans le système
- Obtenir ou fournir par téléphone ou correspondance des informations relatives aux activités de la direction
- Communiquer ou répondre aux fournisseurs pour toute information en lien avec les demandes
- Effectuer les recherches nécessaires pour donner suite aux informations demandées
- Effectuer occasionnellement des sondages téléphoniques, selon les besoins
- Interpréter les demandes des clients afin de soumettre des suggestions d’amélioration
- Participer à des formations continues pour le perfectionnement des connaissances reliées à l'exécution des tâches quotidiennes et à la transmission des informations aux clients
- Offrir les services et les produits de l’entreprise
- Participer aux travaux collectifs organisés par la direction
- Effectuer d’autres tâches administratives connexes

Les exigences :

- Bilinguisme : anglais et français, à l’oral et à l’écrit
- Diplôme d’études collégiales (DEC) ou équivalent reconnu par le Ministère de l’Éducation – obligatoire
- Expérience en service à la clientèle (en centre d'appels – un fort atout)
- Participation obligatoire à la formation de jour : de 8 h 30 à 16 h 30
- Aptitudes en communication, dynamisme et sourire
- Belle attitude et autonomie

Ce poste suscite votre intérêt? Pour postuler, veuillez communiquer avec Katherine Zenetzis au 450 463-5318 ou acheminer votre CV en format Word ou en format PDF à l’adresse suivante : katherine.z@quantum.ca.

VOS TALENTS, C’EST NOTRE AFFAIRE!


Si vous nous suggérez un(e) ami(e) ou un(e) collègue, vous pourriez avoir droit à une prime de recommandation.

Nous apprécions votre intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés.

Quantum souscrit aux principes d'équité en matière d'emploi.


Retrouvez-nous sur Facebook à l’adresse suivante : https://fr-ca.facebook.com/quantumsocial


Postuler en ligne
Services de Gestion Quantum Ltée

Services de Gestion Quantum Ltée

Depuis sa fondation à Montréal en 1968, Quantum a acquis une renommée enviable et est devenue le partenaire de ressources humaines de choix des entreprises privées ou du domaine public. Notre mission d’excellence et notre engagement indéfectible...

En savoir plus
Services de Gestion Quantum Ltée
 

Nouveau sur Jobboom

Votre profil et votre CV seront désormais visibles par les employeurs.

  • Soyez repéré et contacté directement par les recruteurs
  • Augmentez vos chances de trouver l’emploi de vos rêves

N’oubliez pas de compléter votre profil et de mettre à jour votre CV pour aider les employeurs à vous trouver.