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    Excel Personnel inc.

    Agent(e) service clientèle

    Excel Personnel inc. Mercier, Québec

    Vente, achat et service à la clientèle
    Référence : NJRT170519
    Publié il y a 5 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent 40 h - Temps plein 15.00$ - 16.00$ Horaire Aussitôt que possible Quart de travail: Jour

    Description du poste

    Un de nos clients est à la recherche d'Agents(es) au service à la clientèle.

    Vos tâches seront les suivantes :
    -Répondre aux appels entrants;
    -Fixer les rendez-vous;
    -Effectuer la saisie des données;
    -Répondre aux demandes de renseignements par téléphone;
    -Résoudre les problèmes en clarifiant les situations;
    -Conserver un registre détaillé des demandes de renseignements, plaintes, commentaires et mesures prises.

    2 horaires de travail :
    7h à 15h30 du lundi au vendredi
    10h30 à 19h du lundi au vendredi

    Postes à temps partiel de soir & fin de semaine également disponibles

    Compétences recherchées

    DES ou formation équivalente; Expérience au service à la clientèle, idéalement en centre d'appels; Bilinguisme; Bonne vitesse de frappe (35 mots/minute); Excellentes habiletés de communication par téléphone; Esprit d'équipe; Assiduité et ponctualité; Personne dynamique et autonome; Capacité à travailler sous pression; Bonne rapidité d'apprentissage & esprit analytique.
    Excel Personnel inc.

    Excel Personnel inc.

    Depuis 1968, notre entreprise se consacre à répondre aux demandes du marché de l'emploi en matière de personnel technique, administratif ou informatique ainsi que de recherche de cadres, de professionnels et d'agents de centre d'appels. Sans...

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