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Agent(e) service à la clientèle – Saint-Lambert-de-Lauzon

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Finitec, entreprise familiale et chef de fil en accessoires de plancher, innove et développe continuellement de nouvelles technologies qui tiennent compte de la santé et de l’environnement depuis maintenant 25 ans. Finitec est à la recherche d’une personne qui partagera les mêmes valeurs de son équipe et veillera à offrir un service-client efficace et de qualité.

    Vous êtes une personne qui a le sens des responsabilités? Vous avez de l’expérience dans le domaine du service à la clientèle, mais également dans l’administration? Nous recherchons une personne qui ira dans le même sens que toute l’équipe afin de contribuer à la croissance de l’entreprise.

    Rôles et responsabilités :
    •Veiller à la prise en charge, au suivi et à la satisfaction de la clientèle par un service-client téléphonique et en ligne efficace;
    •Anticiper les besoins et attentes des clients en matière de produits et services;
    •Gérer le volet administratif des projets d’exportations;
    •Participer à l’atteinte des objectifs en collaboration avec les équipes de ventes et du marketing.

    Profil :
    •Détenir un diplôme en administration ou autre formation jugée pertinente;
    •Avoir de 3 à 5 années d’expérience en service à la clientèle;
    •Expérience dans les domaines manufacturier et administratif, un atout;
    •Connaissance de la suite Office et autres logiciels appropriés (Acomba, Servicentre);
    •Habiletés en communication;
    •Compétences relationnelles
    •Bonne écoute;
    •Autonome et responsable;
    •Bilinguisme.

    Conditions de travail :
    •Poste à temps plein ou à temps partiel (possibilité de faire 4 jours/semaine);
    •Régime d’avantages sociaux;
    •Proche des commodités (restaurants, épicerie, station d’essence) et des ponts, mais non accessible par transport en commun;
    •Environnement accueillant des gens passionnés, innovateurs et axés sur la collaboration;
    •Club social très actif.
    Salaire : À discuter

    Moment prévu d’entrée en poste : Dès que possible

    Ce défi vous intéresse ? Faites parvenir votre candidature à Madame Drolet à l’adresse suivante : mdrolet@gestionproximacentauri.com.

    Seules les candidatures retenues seront contactées.

Description de l'entreprise

Société-conseil en GESTION | RESSOURCES HUMAINES | MÉDIAS SOCIAUX
QUÉBEC et MONTRÉAL

Une offre complète et diversifiée, qui positionne l’entreprise comme véritable partenaire d’affaires:

★ RECRUTEMENT
★ CONSEIL ET PLACEMENT RH
★ MARKETING RH
★ RÉMUNÉRATION ET ÉQUITÉ SALARIALE
★ DIAGNOSTIC ET ENQUÊTE
★ PRATIQUES DE GESTION ET PROCESSUS
★ SANTÉ ET ÉQUILIBRE AU TRAVAIL
★ FORMATION

MISSION
Augmenter l'autonomie et la performance, le focus et les résultats de nos clients.

VISION
Être un partenaire de choix pour créer un monde auquel les gens veulent appartenir, croître et pérenniser.

Autres offres de l'entreprise

 

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