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(Référence :CA_FR_9_026626_727071)

Agent(e) au service à la clientèle

Description du poste

  • Adecco recherche actuellement, pour son client, d'un(e) agent(e) au service à la clientèle. Il s'agit d'un poste temporaire jusqu'au mois de septembre avec possibilité de prolongation.

    Les principales tâches sont les suivantes :
    - Traiter les commandes reçues par courriel et télécopieur;
    - Entrer les données dans le système informatique;
    - Répondre aux questions des clients et des livreurs;
    - Offrir un service à la clientèle exceptionnel;
    - Assurer le suivi complet des livraisons et des cueillettes de marchandises;
    - Coordonner les opérations au niveau local pour optimiser le suivi des marchandises des clients;
    - Répondre efficacement aux besoins des clients;
    - Produire et remplir différents types de documents;
    - Autres tâches administratives.

    L'agent(e) au service à la clientèle doit détenir les exigences suivantes :
    - Minimum 3 ans d'expérience au service à la clientèle;
    - Niveau d'anglais minimalement fonctionnel;
    - Maîtrise de l'approche client;
    - Capacité à travailler sous pression;
    - Capacité à utiliser différents logiciels informatiques;
    - Esprit d'équipe, débrouillardise et autonomie;
    - Souci de la satisfaction du client;
    - Autonomie et débrouillardise;
    - Capacité à travailler dans un environnement changeant.

    Ce poste vous intéresse ?

    Faites parvenir votre candidature à stephanie.frechette@adecco.qc.ca ou via le lien suivant : https://www.adecco.ca/fr-ca/jobs/job-search/?k=ca_fr_9_026626_727071

    Q6626
    W3iad60

Description de l'entreprise

Notre histoire

En quelques mots, nous avons plus de 50 ans d’expérience dans le domaine du recrutement. Au fil du temps, grâce à des fusions, à des acquisitions et à une croissance exceptionnelle, nous sommes devenu le leader mondial en la matière. Le nom « Adecco » est d’ailleurs né, en 1996, de la fusion de deux des plus grandes agences de recrutement au monde, Adia et Ecco. Bien que nous soyons conscients de l’importance de notre histoire, nous sommes résolument centrés sur l’avenir – le nôtre et le vôtre.

Notre entreprise ne serait rien sans nos employés : des experts dans leur domaine qui vivent pour aider les autres, qui apprennent de leurs échecs et qui savent se réjouir de leurs réussites. Des gens qui aiment, non, qui adorent leur métier.

Autres offres de l'entreprise

 

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