2489084
(Référence :2742)

Agent(e) au bureau des commandes

hv-image-header

Description du poste

  • Catégories

    SERVICE À LA CLIENTÈLE

    Date d'affichage :
    27 mars 2018

    Lieu de travail :
    Pointe-Claire

    Nous sommes présentement à la recherche d’une personne afin de combler le poste d’agent de service à la clientèle, bureau de commandes pour notre client d’envergure internationale spécialisé dans le domaine de l’audio de très haute qualité située à Pointe-Claire. Il s’agit d’un poste permanent de jour.

    A ce titre, vous apporterez du soutien à l’équipe des ventes, aux clients, ainsi qu’aux distributeurs. Votre rôle vous amènera à offrir un service à la clientèle, ainsi qu’une aide technique. Vous travaillerez en collaboration avec diverses divisions en Amérique du Nord.

    Responsabilités :
    Répondre aux appels entrants;
    Traiter les commandes incluant produits, accessoires et autres;
    Valider la disponibilité des produits;
    Assurer un suivi des commandes reçus tant par appels que par courriels;
    Gestion des comptes clients incluant la mise à jour des informations, la facturation et le crédit;
    Autres tâches connexes reliées au poste.

    Exigences:
    DEC en administration ou autre formation connexe;
    Expérience d’un minimum de 3 ans dans le service à la clientèle ;
    Expérience acquise dans le domaine de la vente, un atout;
    Maturité, professionnalisme et excellent sens de la gestion des priorités;
    Connaissances informatiques actuelles;
    Connaissance du logiciel JD Edwards, un atout;
    Connaissance dans le domaine électronique, un atout;
    Parfait bilinguisme français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

    Conditions de travail :
    Poste de jour, du lundi au vendredi;
    Poste permanent;
    Quart de travail de 9h à 17h, 35 hres/sem.
    Assurance collective et REER;
    Salaire en fonction de l’expérience;
    Entreprise dynamique et très bon climat de travail.

Description de l'entreprise

SRH Ressources humaines se spécialise en recrutement de personnel temporaire et permanent, et ce pour tous types d’industries. Nous pouvons également vous offrir notre expertise au niveau de la recherche de cadres. Nous sommes reconnus et très présents au sein de l’industrie du transport, de la distribution et de la logistique.

En plus d’offrir un service intégré regroupant plusieurs activités reliées à la gestion des ressources humaines dont le recrutement, l’impartition, l’appui à la sélection, la gestion des dossiers administratifs, la gestion de la paie et l’équité salariale pour n’en nommer que quelques-uns, nous pouvons également agir à titre d’expert-conseil au quotidien et/ou de manière ponctuelle dans tout dossier et/ou projet relié aux ressources humaines.

Pour mieux nous connaître et pour consulter toutes nos offres d'emploi, visitez le www.srhs.ca

Autres offres de l'entreprise

hv-image-footer
 

Nouveau sur Jobboom

Votre profil et votre CV seront désormais visibles par les employeurs.

  • Soyez repéré et contacté directement par les recruteurs
  • Augmentez vos chances de trouver l’emploi de vos rêves

N’oubliez pas de compléter votre profil et de mettre à jour votre CV pour aider les employeurs à vous trouver.