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Agent soutien technique

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • Nous sommes actuellement à la recherche de 30 agents au service à la clientèle pour débuter rapidement. Les agents seront au département du soutien technique, ils auront pour principales taches: -Répondre aux appels entrant des clients; -proposer des solutions aux clients; -s'assurer d'offrir un excellent service à la clientèle ainsi que toutes autres taches connexes demandés par son superviseur.

    -Les candidats doivent être en mesure de communiquer et d'écrire en anglais comme en français;

    -disponibles pour horaire de jour ou de soir;

    -doivent être à l'aise dans un environnement informatisé ;

    - Avoir un bon sens de l’éthique ;

    - personnes ponctuelles.

    -Excellent Anglais parlé;

    Langues demandées : langues parlées : français et anglais
    langues écrites : français et anglais

    Salaire offert : selon expérience de :13,55$ - de l'heure

    Autre forme de rémunération : commission ou prime au rendement
    Nombre d'heures par semaine : 40,00

    Conditions diverses : Grande possibilité d'avancement au sein de l'entreprise

    -Programme d'assurance offert par l'employeur;
    -Assurance dentaire;
    -Assistance familiale;
    -congés maladie;
    -rabais employé sur plusieurs services;
    - ainsi que des programmes de bonus au rendement.

    Statut d'emploi : permanent
    temps plein
    jour, soir

    CE POSTE VOUS INTÉRESSE, NOUS VOULONS VOUS RENCONTRER ENVOYEZ VOTRE CV RAPIDEMENT

Exigences

  • Essentielle - Billingue

Description de l'entreprise


Mission:
Fournir à nos clients des PROfessionnels chevronnés partageant nos Valeurs et toujours motivés à déployer des Efforts continus pour votre Succès et leur satisfaction personnelle d’Accomplissement.

Vision:
Être la référence sur le marché du recrutement et du placement de personnel en établissant une relation de confiance basée sur le respect de nos engagements avec nos clients, employés et alliés.

Valeurs:
Nous sommes convaincus que pour réaliser notre mission et notre vision, nos valeurs doivent être au cœur de toutes nos activités et comprises par tous les membres de notre équipe. Nos valeurs se fondent sur les principes suivants:

Politesse : Nos relations, toutes nos relations doivent toujours être guidées par la cordialité, la civilité et la courtoisie.
Respect : Le respect doit être notre cheval de bataille : respect des personnes, de nos engagements, des lois et règlements, de notre mission et de notre vision.
Intégrité et Fiabilité : Nous nous assurerons que l’intégrité et la fiabilité orientent nos actions et les actions de nos employés.
Flexibilité : La flexibilité devra permettre à notre équipe de réagir rapidement et de s’adapter adéquatement aux changements incontournables, fréquents, parfois brusques et imprévisibles.
Excellence : Nous croyons et nous nous assurerons que l’excellence soit présente en tout, partout et en tout temps.

Autres offres de l'entreprise

 

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