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GEXEL

Agent francophone ou blingue en service à la clientèle et fidélisation

GEXEL Trois-Rivières, Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Publié il y a + 30 jours | Toujours ouvert
Permanent 40 h - Temps plein 2018-11-27

Description du poste

AGENTS FRANCOPHONES ET BILINGUES SERVICE À LA CLIENTÈLE
LIEU DE TRAVAIL : TROIS-RIVIÈRES
PROCHAINE FORMATION : 27 novembre 2018

Vous êtes DYNAMIQUE, et surtout dédié à offrir un excellent service à la clientèle ?

Développez votre carrière chez GEXEL, un centre d’appel créé il y a 20 ans au Québec, et rejoignez notre équipe passionnée et passionnante ! Aucun diplôme requis, nous privilégions l’expérience de vie.

NOS AVANTAGES

Salaire de 13,00$ de l'heure dès votre embauche, une prime de bilinguisme de 0.50$
Après votre première année, votre salaire pourrait aller jusqu’à 14,15$ de l’heure, suivi d'augmentations annuelles
Une journée de congé payée à chaque 4 mois travaillés en plus de vos vacances annuelles
Terrasse à la disposition des employés
Accès WIFI gratuit et disponible partout dans nos locaux
Comité social actif
Des opportunités de croissance et d’avancement de carrière car GEXEL grandit et encourage les promotions à l’interne
Formations rémunérées et programmes de développement
Programmes de références
Avantages sociaux (médicaments, dentaire, oculaire et vie)
Plusieurs avantages corporatifs dont 30% sur des forfaits cellulaires
Une équipe jeune, dynamique et chaleureuse qui saura reconnaître vos efforts au quotidien


Nous sommes à la recherche d’agents en service à la clientèle et satisfaction client. Vous serez responsable d’offrir un service hors pair à la clientèle de notre client-partenaire ainsi que toutes les activités reliées à ce service.

VOICI UN APERÇU DE VOTRE JOURNÉE DE TRAVAIL


Répondre de manière professionnelle aux appels entrants et établir une relation de confiance avec les clients
Fidéliser les clients qui désirent annuler ou réduire leurs services
Saisir les opportunités de vente
Assister l’équipe dans toutes les autres tâches reliées à l’atteinte des objectifs


VOUS ETES LA PERSONNE QUE NOUS CHERCHONS PARCE QUE VOUS OFFREZ

Une disponibilité flexible
Poste permanent et à temps plein
Quarts de travail de jour, soir, fin de semaine pour répondre aux besoins de nos clients
Une maitrise du français et de l’anglais ou du français seulement
De très bonnes aptitudes à communiquer et à transiger avec les clients
La capacité de travailler dans un environnement dynamique


Vous êtes reconnu pour vos capacités de communication ? Venez nous rencontrer !

GEXEL est en croissance et cherche des personnes dynamiques et professionnelles comme vous.
Joignez-vous à notre équipe et faite partie du succès de GEXEL !

Comment postuler !
Toute personne pouvant légalement travailler au Canada peut poser sa candidature pour cet emploi. Si vous n’êtes pas actuellement autorisé à travailler au Canada, l’employeur ne pourra tenir compte de votre candidature.

Nom de la personne à contacter :
Constance Tine (Conseillère en Dotation)
Téléphone : 1- 800-263-5161 poste 8916 entre 09h30 et 17h (vous pouvez me laisser un message vocal )
En personne : 1920 rue Bellefeuille, Trois-Rivières, Québec, G9A 3Y2
Courriel: emploitroisrivieres@gexel.com
Site Internet : http://www.gexel.com
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GEXEL a été créée en 1998, et offre des services de contact client haut de gamme et des solutions automatisées de communication depuis 20 ans. Depuis son siège social à Montréal, GEXEL fait fonctionner cinq centres de contacts situés au Québec,...

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