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Agent de Service client

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • No travel required
  • Représentant de Service client, Vous aiderez les affaires(activités) à découvrir le service client des questions(publications) liées.
    Nous vous enseignerons les compétences que vous devrez succéder et fournir à un chemin pour vous pour faire ainsi.

    Fonctions Essentielles :
    Vous utiliserez votre attitude positive, votre nature se souciant et vos compétences de service client de premier ordre pour évaluer des emplacements d'affaires. Vos responsabilités principales incluront:

    - Au nom du client, parlez aux clients sur le téléphone, le courrier électronique ou le chat pour apporter des résolutions et répondez à leurs questions.
    - Précisément le document et le client de mise à jour enregistrent dans le système informatique.
    - Rester calme et utile(serviable) même quand traitant des clients de renversement(bouleversement).
    - Fournir le retour d'information et des recommandations à votre directeur(manager) sur des façons(chemins) que l'entreprise peut améliorer.
    - Exécuter d'autres devoirs(droits) comme assigné par votre équipe de direction(gestion).

    POURQUOI VOUS VOUDREZ JOINDRE NOTRE ÉQUIPE
    - 100 % payés recevant une formation
    - Primes de rendement
    - Paie compétitive

    Vous travaillerez pour le compte de certaines des entreprises les mieux connues dans le monde (comme les magasins supérieurs, des détaillants, des compagnies maritimes et des banques) tout de votre ville natale

    Vous vous sentirez autorisés faire des choses la bonne façon parmi une culture de haute intégrité personnelle et d'affaires

    Il y a l'occasion réelle(vraie) d'apprendre, pour grandir(cultiver) et avancer(promouvoir) votre carrière (nous aimons promouvoir de l'intérieur ici)

    COMPETENCES

    - A un Diplôme de fin d'études secondaires ou un Développement Éducatif Général (GED) le certificat.
    - A le service à la clientèle précédent et-ou l'expérience de collections préférée.
    - A des bonnes compétences informatiques, y compris Microsoft Office.
    - Possède des compétences de communication excellentes.
    - Se soucie d'aider leurs clients.
    - Concentré sur équipe.
    - A la capacité à multitâche bien.
    - Positif disposé.
    - Peut maintenir le niveau le plus haut de confidentialité.

Connaissances et aptitudes

  • Importante - Compétences de service client fortes
  • Essentielle - Aptitude pour multi-tâche
  • Essentielle - Compétent à Microsoft Office
  • Importante - La capacité de marcher avec la surveillance minima
  • Importante - Habileté(Compétence) de travail d'équipe
 

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