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Bray, Larouche et associés Inc.

Agent chargé de la relation client et du support technique

Bray, Larouche et associés Inc. Montréal, Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Référence : BLA2115373CL
Publié il y a 16 jour(s) | Toujours ouvert
Permanent 37.5 h - 40,000.00$ - 45,000.00$ Annuel Aussitôt que possible
Bray, Larouche et associés Inc.

Description du poste


Sommaire

31-10-2018
Ref.: BLA2115373 CL

Montréal Côte-des-Neiges
Permanent
40-45K$
37.5h/sem


Notre client, une entreprise œuvrant dans le domaine de la haute technologie, est à la recherche d’un agent en charge de la relation client et du support technique en TI. Le bureau se situe près du métro Plamondon. Possibilité d’horaire variable. L’entreprise offre une gamme complète d’avantages sociaux.


Responsabilités principales
Traiter les demandes des clients et offrir un soutien technique
Rédiger et documenter les dossiers
Prioriser les problèmes et déléguer aux personnes en charge
Savoir prendre des notes d’une conversation, être synthétique et précis
Aider à l’amélioration des programmes
Promouvoir les services de l’entreprise
Autres tâches connexes


Exigences et compétences
DEC en électronique ou informatique ou expérience pertinente dans un domaine similaire
Minimum 2 ans d’expérience en soutien technique/service à la clientèle
Excellent bilinguisme oral et écrit
Connaissance de l’espagnol, un atout
Maîtrise d’Excel, Word et Lotus Notes


Savoir-être
Serviable
Organisé et autonome
Capacité à réaliser de bons suivis
Bonne gestion des priorités


Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.
Merci et nous vous souhaitons la meilleure des chances dans vos recherches.
Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.
Nous vous invitons à visiter le site braylarouche.com pour en connaitre davantage sur nous.
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Bray, Larouche et Associés est une agence de placement différente qui recrute pour le compte de plusieurs entreprises. Le service est entièrement gratuit pour les candidats. Nous vous invitons à visiter le braylarouche.com pour connaitre toutes...

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