Voulez-vous vraiment quitter ce processus?

Vous êtes sur le point de quitter le processus sans avoir postulé. Toutes vos modifications seront perdues.

Agent centre d’appels

Déjà candidat sur Jobboom? Me connecter

Agent centre d’appels

Téléversement de votre CV

{[ selectedCvName ]}

Agent centre d’appels

Mon CV

{[ selectedCvName ]}

Lettre de présentation (optionnelle)

Lettre de présentation ajoutée

En cliquant sur "Envoyer ma candidature", je confirme avoir lu et accepté les conditions d'utilisation ainsi que la politique de confidentialité de Jobboom.

Agent centre d’appels

Lettre de présentation (optionnelle)

Personnalisez votre postulation en ajoutant un message à l'employeur. Vous pouvez aussi utiliser un format traditionnel de lettre de présentation. C'est l'endroit idéal pour mettre en valeur vos compétences, connaissances et aptitudes particulières en lien avec le poste.

0/3000 caractères

Votre candidature a été transmise à l'employeur avec succès!

L'employeur communiquera avec vous si votre candidature est retenue ou s'il désire plus de renseignements à votre sujet.

Bonne chance!

Accélérez vos prochaines postulations en ajoutant votre CV à votre profil dès maintenant.

Ajouter ce CV à mon profil
Télé-Ressources Services de placement

Agent centre d’appels

Télé-Ressources Services de placement Saint-Laurent, Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Publié il y a 4 semaine(s) | Toujours ouvert
Contractuel 37.5 h - Temps plein 16.00$ Horaire Aussitôt que possible Quart de travail: Soir
Télé-Ressources Services de placement

Description du poste

Agent centre d’appels

Nous avons présentement plusieurs postes d’agents au service à la clientèle à combler chez notre client de Ville St-Laurent. Ces postes sont pour débuter dès maintenant!

3 postes temps plein : être disponible de soir et weekend

Vous devez vous assurer l’entière satisfaction des clients internes et externes. Vous vous occupez des demandes des clients tout en démontrant un haut niveau de courtoisie et de professionnalisme pour résoudre les problèmes des clients et des représentants internes.

VOS RESPONSABILITÉS :

- Travailler en centre d’appels, s’occuper de toutes les communications au niveau interne et externe.
- Offrir des solutions efficaces pour résoudre les problèmes de service.
- Documenter, faire un suivi et donner suite à tous les appels de service à la clientèle reçus.
- Être à l’aise avec le « trouble shooting »

VOUS POSSÉDEZ :

- 1 à 2 ans d'expérience dans un poste de service à la clientèle dans un environnement de centre d'appel
- Fortes aptitudes en informatique, y compris une bonne connaissance de Windows, Excel et Internet;
- Être très axé sur le service à la clientèle et aimer gérer et résoudre des situations;
- Parfaitement bilingue (français et anglais) autant à l’oral qu’à l’écrit;
- Avoir le souci du détail, être organisé, aimer travailler en équipe, être flexible et apte à effectuer plusieurs tâches à la fois.

NOTRE OFFRE :

- Un poste temporaire avec une belle possibilité de permanence.
- Un salaire de 16$/heure
- Un environnement de travail agréable
- Café et thé offert gratuitement aux employés
- Une entreprise facilement accessible en transport en commun. Il y a également un stationnement disponible.

Télé-Ressources Services de placement

Télé-Ressources Services de placement

TÉLÉ-RESSOURCES Confidentialité, confiance et respect sont les mots qui viennent à l'esprit des quelque 100 000 candidats que nous avons placés, lorsqu'il est question de Télé-Ressources. Nous travaillons AVEC vous afin de trouver l'emploi...

En savoir plus
Télé-Ressources Services de placement
 

Nouveau sur Jobboom

Votre profil et votre CV seront désormais visibles par les employeurs.

  • Soyez repéré et contacté directement par les recruteurs
  • Augmentez vos chances de trouver l’emploi de vos rêves

N’oubliez pas de compléter votre profil et de mettre à jour votre CV pour aider les employeurs à vous trouver.