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Agent centre d'appel

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    Adecco

    Agent centre d'appel

    Adecco Montréal (Région de), Québec

    Vente, achat et service à la clientèle
    Référence : CA_FR_9_026631_729740
    Publié il y a 12 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible

    Description du poste


    Adecco recherche 15 agents de centre d'appel à temps plein afin de supporter les clients d'une grande entreprise financière avec différents types de requêtes. Le lieu de travail est situé au centre-ville de Montréal à 4 minutes du métro McGill. Nous recherchons des personnes qui possèdent une expérience en service à la clientèle et qui sont parfaitement bilingues. Profitez de cette occasion de joindre l'équipe de service à la clientèle d'un important joueur du domaine financier et d'y commencer votre carrière. Cet emploi offre un salaire de 16,50$/h, des possibilités d'avancement et de bons avantages sociaux. L'entrée en fonction est prévue pour le 26 septembre 2018. Postulez sans tarder! Qualifications essentielles : - Posséder une expérience en centre d'appel (1 an au minimum) - Être parfaitement bilingue (Français et Anglais); - Avoir le souci du détail; - Être à l'aise avec les procédures strictes; - Être confortable à naviguer sur plusieurs plateformes informatiques à la fois; - Avoir un intérêt pour le domaine de la finance, un atout. L'agent de centre d'appel bénéficiera de : - Un taux horaire de 16.50 $; - Possibilités de croissance; - Assurances collectives après 600 heures de travail; - Formation rémunérée; - Environnement de travail et outils à la fine pointe de la technologie; - Une localisation au cœur du centre-ville de Montréal près de tous les services et attractions. Horaire: - 40 heures par semaine du lundi au vendredi; - Horaires rotatifs entre 7 h à 23 h Responsabilités: - Répondre aux demandes et supporter les clients dans tous les types de requêtes; - Écouter activement et poser des questions afin de biens cerner les attentes; - Escalader tous problèmes et/ou situations particulières aux gestionnaires; - Aucune vente à effectuer. Si vous possédez les aptitudes recherchées et que ce poste d'agents de centre d'appel vous intéresse, postulez maintenant en cliquant sur le bouton " Postulez avec Adecco " ou envoyez votre curriculum vitae à claudia.miranda@adecco.qc.ca. PM01 W3iad60 CS2
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