Novexco inc

Agent au service à la clientèle

Novexco inc LaSalle, Québec

Vente, achat et service à la clientèle

Voulez-vous vraiment quitter ce processus?

Vous êtes sur le point de quitter le processus sans avoir postulé. Toutes vos modifications seront perdues.

Novexco inc

Agent au service à la clientèle

Téléverser votre CV pour postuler

Déjà candidat sur Jobboom? Me connecter
Novexco inc

Agent au service à la clientèle

Téléversement de votre CV

Novexco inc

Agent au service à la clientèle

Mon CV

  • Message (optionnel)

    Message ajouté
    Novexco inc

    Agent au service à la clientèle

    Message (optionnel)

    Personnalisez votre postulation en ajoutant un message à l'employeur. Vous pouvez aussi utiliser un format traditionnel de lettre de présentation. C'est l'endroit idéal pour mettre en valeur vos compétences, connaissances et aptitudes particulières en lien avec le poste.

    0/3000 caractères

    Votre candidature a été transmise à l'employeur avec succès!

    L'employeur communiquera avec vous si votre candidature est retenue ou s'il désire plus de renseignements à votre sujet.

    Bonne chance!

    Novexco inc

    Agent au service à la clientèle

    Exigences

    Novexco inc

    Agent au service à la clientèle

    Connaissances et aptitudes

    • Connaissance du français et de l'anglais

    • Esprit orienté vers le service à la clientèle

    • Bonnes relations inter-personnelles

    • Autonomie, initiative et débrouillardise

    En cliquant sur "Envoyer ma candidature", je confirme avoir lu et accepté les conditions d'utilisation ainsi que la politique de confidentialité de Jobboom.

    Postuler
    Publié il y a 8 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible

    Description du poste

    Nous sommes à la recherche d'un agent au service à la clientèle afin de compléter notre équipe!

    Responsabilité

    Répondre avec courtoisie aux appels téléphoniques des clients
    Prendre les commandes et les traiter promptement
    Répondre aux questions d'ordre général ou plus particulières, et rappeler le client pour lequel une recherche additionnelle est requise
    Résoudre les problèmes reliés aux commandes, aux livraisons et aux transports
    Suggérer et promouvoir des produits, substitues et promotions
    Traiter les réclamations et les plaintes des clients
    Traiter et faire le suivi des réparations et des réclamations
    Aider et conseiller le client concernant l'usage de notre site Web
    Faire les suivis nécessaires auprès des autres services afin d'assurer un service de qualité
    Développer et maintenir les ventes d'une clientèle attitrée
    Exécuter toutes autres tâches connexes

    Qualifications

    Diplôme d'études secondaire (DES)
    De un (1) à (2) ans d'expérience dans un poste similaire
    Expérience dans l'industrie de la fourniture de bureau (Atout)

    Compétences

    Connaissance du français et de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit
    Capacité de collaborer et de travailler en équipe
    Sens des responsabilités et de l'organisation
    Bonnes relations inter-personnelles
    Capacité à s'exprimer clairement et bon sens de l'écoute
    Esprit orienté vers le service à la clientèle
    Être en mesure de gérer les situations difficiles
    Autonomie, initiative et débrouillardise
    Bonne connaissance des systèmes informatiques

    Exigences

    • Essentielle - Diplôme d'études secondaire (DES)
    • Essentielle - 1-2 ans d'expérience dans un poste similaire

    Connaissances et aptitudes

    • Essentielle - Connaissance du français et de l'anglais
    • Essentielle - Esprit orienté vers le service à la clientèle
    • Essentielle - Bonnes relations inter-personnelles
    • Essentielle - Autonomie, initiative et débrouillardise
    Novexco inc

    Novexco inc

    Créé en 1996, par la fusion de deux groupements québécois de marchands membres, Novexco est maintenant le troisième plus grand distributeur canadien de produits et de services pour le lieu de travail et le seul à propriété 100 % canadienne....

    En savoir plus
     

    Nouveau sur Jobboom

    Votre profil et votre CV seront désormais visibles par les employeurs.

    • Soyez repéré et contacté directement par les recruteurs
    • Augmentez vos chances de trouver l’emploi de vos rêves

    N’oubliez pas de compléter votre profil et de mettre à jour votre CV pour aider les employeurs à vous trouver.