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Estimateur(trice) interne

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Un certificat de qualification d'estimateur en dommages automobiles du GAA ou l'atteinte des exigences du GAA en vue de l'obtenir est requis pour ce poste.

    CONDITIONS D’EMPLOI :
    • Poste permanent à temps plein 37,5 heures par semaine;
    • Horaire de jour, du lundi au vendredi;
    • Programme d'avantages sociaux incluant le régime de retraite à prestations déterminées, une assurance collective payée à 100% par l'employeur, un programme de développement des compétences et autres;
    • Salaire concurrentiel selon l'expérience;
    • Date d'entrée en fonction: immédiatement.

    LIEU DE TRAVAIL : 8585, boul. Décarie, Ville Mont-Royal, Québec.

    SOMMAIRE DU POSTE :
    L’estimateur interne contribue à l’atteinte de l’objectif de Wawanesa consistant à offrir un service de réclamations exceptionnel et uniforme, et ce, grâce à l’examen et à l’évaluation d’estimations automobiles de complexité légère à modérée avec l’aide d’une application sur ordinateur. Il s’agit d’un poste de bureau.

    RESPONSABILITÉS DU POSTE :
    • Offrir un service à la clientèle exceptionnel.
    • Procéder à l’analyse technique des estimations de réparation soumises à l’aide d’un logiciel d’estimation pour veiller au respect des normes de l’entreprise et des pratiques exemplaires de l’industrie.
    • Communiquer avec les ateliers de réparation, les estimateurs et les experts pertinents, s’il y a lieu, pour veiller à l’exactitude et à l’exhaustivité des estimations.
    • Soumettre les estimations aux intervenants appropriés à des fins de réinspection, s’il y a lieu.
    • Respecter les normes de service de l’entreprise en assurant le maintien d’un calendrier de production actif et d’un système de journal.
    • Développer des relations d’affaires positives avec les intervenants internes et externes.
    • Faire preuve de vigilance constante pour détecter et prévenir la fraude.
    • Agir en tant que personne-ressource auprès des représentants des réclamations et des estimateurs moins expérimentés.
    • Se tenir au courant des modifications législatives, des tendances de l’industrie de l’assurance, des pratiques en matière d’estimation et des dernières percées dans le domaine des procédures et matériaux de réparation pour les véhicules et les propriétés.
    • Effectuer d’autres tâches au besoin.

    COMPÉTENCES EXIGÉES :
    • Certificat de qualification d'estimateur en dommages automobiles du GAA.
    OU expérience de plus d'un an en carrosserie / débosselage.
    OU diplôme d'études professionnelles (DEP) complété en carrosserie / débosselage ET expérience de plus d'un an en estimation.
    • Solide connaissance d’un logiciel d’estimation (Mitchell).
    • Excellentes compétences analytiques et aptitudes en matière d’enquête.
    • Excellentes aptitudes en gestion du temps et sens de l’organisation supérieur, en plus de la capacité à établir la priorité des travaux dans un environnement au rythme rapide en constante évolution.
    • Minutie et grand souci de l’exactitude quant à l’entrée des données.
    • Excellentes compétences en négociation.
    • Solide aptitude à communiquer de manière efficace en français et en anglais, aussi bien verbalement qu’à l’écrit.
    • Solides aptitudes en service à la clientèle.
    • Capacité à soulever jusqu’à 4,5 kg (10 lb) sur une base quotidienne nécessaire, de même qu’une capacité de mobilité légère permettant de se déplacer entre les établissements pour répondre aux besoins des clients internes.

    Joignez-vous à une équipe couronnée de succès!

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    Nous aimerions remercier tous les candidats de leur intérêt pour notre organisation. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus.

Exigences

  • Essentielle - Certificat d'estimateur automobile du GAA
  • Essentielle - Expérience ou DEP en carrosserie / débosselage
  • Atout - Expérience en estimation
  • Importante - Connaissance du logiciel d’estimation Mitchell
  • Essentielle - Permis de conduire valide

Description de l'entreprise

La Compagnie mutuelle d'assurance Wawanesa, établie depuis 1896, est une entreprise canadienne et un chef de file dans l'industrie de l'assurance au Canada. La Compagnie est présente dans toutes les provinces canadiennes ainsi que dans les états de la Californie et de l'Oregon. L'impressionnante croissance de Wawanesa repose sur son équipe de professionnels chevronnés. Avec des actifs de plus de 8 milliards et des primes annuelles dépassant 2,5 milliards, Wawanesa offre un environnement stable et enrichissant à l'atteinte des objectifs personnels et au développement de carrière à tous ses employés. Nous recherchons des candidats qui partagent notre quête de l'excellence en matière de service à la clientèle. Visitez la section Carrières de notre site www.wawanesa.com pour connaître nos nombreuses opportunités de carrière.

Autres offres de l'entreprise

 

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