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Coordinateur(ice) Répartiteur technique

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Exigences

Coordinateur(ice) Répartiteur technique

Connaissances et aptitudes

  • Word et Excel

  • Logiciels Acomba/servicentre

  • Connaissances en ventes

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Air Spécialiste Inc

Coordinateur(ice) Répartiteur technique

Air Spécialiste Inc Anjou, Québec

Véhicules motorisés et transport
Publié il y a 16 jour(s) | Toujours ouvert
Permanent 42.5 h - Temps plein Aussitôt que possible Quart de travail: Jour

Description du poste

Nous sommes spécialisés dans le domaine des travaux de climatisation, du chauffage, de la ventilation et de la réfrigération. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Coordinateur(ice) Répartiteur(ice) technique pour notre bureau situé à Anjou.

Nous vous proposons un poste permanent à temps plein soit de 7h30 à 17h00 du lundi au vendredi.

Vos responsabilités:
- Planifier et diriger les RDV clients/techniciens efficacement tout en ayant une bonne logistique afin de combler les attentes des clients (déterminer l'urgence de l'appel);
- Assigner les RDV aux techniciens;
- Faire un suivi constant avec les techniciens sur la route;
- Assurer un bon suivi à chaque RDV pour les recommandations, soumissions ou contrats d'entretiens proposés aux clients ou à venir;
- Faire le suivi des pièces à commander ou des retours des pièces en garantie chez les fournisseurs;
- Veiller à la propreté des camions;
- Vérifier la facturation ainsi que tout le matériel et veiller que les pièces soient bien chargées;
- Vous vous assurerez que les techniciens partent avec le paiement lorsque requis;
- Veiller à ce que tout le matériel soit disponible lors d'une installation (commandes, pick-up pièces...)
- Avoir la capacité analytique pour résoudre des problèmes ou toute situation (clients/techniciens/bureau, imprévus...)
- Calculer les soumissions des contrats d'entretiens selon les informations données;
- Avoir une bonne connaissance du grand Montréal et ses environs;
- Avoir une belle attitude et aimer le travail d'équipe;
- Autres tâches administratives connexes;

Les exigences:
-Avoir une expérience d'au moins 5 ans et plus sur un poste similaire;
-Avoir une bonne maîtrise de Word et Excel;
-Connaître le logiciel Acomba et/ou Servicentre;
-Être bilingue;
-Avoir de bonnes connaissances en ventes, service à la clientèle et en gestion du personnel;
-Faire preuve d'adaptabilité;

Notre candidat idéal doit être polyvalent(e), ponctuel(e), avoir une bonne gestion du stress et une bonne capacité à retenir les informations. Il (elle) doit faire preuve de minutie au travail et avoir le soucis de confidentialité.

Le salaire est à discuter selon votre expérience.

Exigences

  • Importante - Français/Anglais
  • Importante - Expérience gestion personnel
  • Importante - Expérience Climatisation/Chauffage

Connaissances et aptitudes

  • Importante - Word et Excel
  • Importante - Logiciels Acomba/servicentre
  • Atout - Connaissances en ventes
Avantages salariaux : .
Mobilité : .
Air Spécialiste Inc

Air Spécialiste Inc

Nous sommes une compagnie en Climatisation-Chauffage-Réfrigération établie depuis plusieurs années, en pleine croissance et offrant un service de qualité 24/24 7jours/7.

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