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Technicien Informatique, Support aux usagers

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • 9 mois
  • 48000
  • Level 2 deskside support
    9 months+
    Bilingual
    Downtown Montreal
    $24/hr. payroll

    Rôle et responsabilités :
    Support technique téléphonique aux usagers internes pour différents outils et logiciels; tels que outils bureautiques, réseaux, connections, applications maisons, postes de travail, téléphones, etc.

    Profil et expertise recherchés :
    - 3 ans d’expérience dans un poste similaire avec Systèmes d’exploitation Windows
    - Expérience de travail en centre d'assistance technique (support téléphonique)
    - Bonne connaissance de Windows
    - la suite bureautique Microsoft Office.
    - Débrouillard, orienté vers le client
    - Savoir informer
    - Démontrer une grande capacité à apprendre rapidement.
    - Maîtrise la résolution de problème
    - AEC ou DEC en informatique
    - Bilinguisme

    Atout:
    - Active Directory
    - BlackBerries et cellulaires

    Contrat de 6 mois renouvelable

Exigences

  • Atout - Diplôme en informatique ou en TI
  • Importante - 3 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Importante - Capacité à travailler sous pression
  • Importante - Excellentes habiletés interpersonnelles
  • Importante - Excellentes aptitudes de communication

Connaissances et aptitudes

  • Importante - Windows
  • Importante - Microsoft Office
  • Essentielle - Bilingue (français et anglais)
  • Atout - BlackBerries et cellulaires
  • Atout - Connaissance de Remedy

Description de l'entreprise

La Consultation et la Dotation des experts en Technologie de L'information (personnel temporaire & recrutement et la sélection de professionnels pour des postes permanents).

Progression3, dont les origines d'affaires remontent à 2001, est une entreprise privée de services conseil en technologie de l’information qui offre aux entreprises des solutions de pointe et de qualité optimales en informatique et en processus d’affaires.
Située à Montréal, Progression3 œuvre auprès des grandes entreprises ainsi que des PME. Progression3 est particulièrement présente dans les secteurs de pointe tels que: financier, manufacturier, du détail, de la santé, autant public que parapublic.
En bref, nous aidons nos clients à optimiser leur investissement en TI afin d’accroître les résultats de leur entreprise.
Notre équipe est constituée de conseillers qui ont été soigneusement sélectionnés pour leur expertise, leur motivation, leur professionnalisme et leur aptitude à s’adapter rapidement aux changements technologiques.

Autres offres de l'entreprise

 

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