2507941
(Référence :20180530)

Technicien en informatique Niveau 3

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • DESCRIPTION DU POSTE
    Le ou la titulaire du poste verra au bon fonctionnement des infrastructures informatiques de nos clients, à ce titre :
    • il ou elle planifiera et réalisera le déploiement, l’installation et la configuration des serveurs, des composantes réseau, des postes de travail et des périphériques;
    • il ou elle agira comme expert conseil afin d’optimiser l’infrastructure informatique en fonction des objectifs d’affaires et des opérations de nos clients;
    • il ou elle répondra aux appels de service relatifs au service aux usagers et à l’entretien des systèmes;
    • il ou elle verra à régler les incidents ou problèmes techniques sur les équipements informatiques de nos clients;
    • il ou elle installera et configurera les logiciels et systèmes d’opération sur les différentes composantes de l’infrastructure informatique de nos clients;
    • il ou elle logera les appels de service auprès des fabricants des systèmes informatiques de nos clients;
    • il ou elle verra à la planification et l’installation mises à jour des logiciels et systèmes d’opération;
    • il ou elle travaillera en équipe avec ses collègues techniciens pour l’analyse, la planification et l’implantation de système informatique autant pour les opérations des entreprises clientes que de la nôtre;
    • il ou elle rédigera et mettra à jour la documentation sur les infrastructures informatiques de nos clients;
    • il ou elle verra à mettre en place les outils de sécurité adéquats sur les infrastructures informatiques de nos clients;
    • il ou elle verra à mettre en place les outils de monitoring des systèmes sous sa responsabilité;
    • il ou elle verra à mettre à jour les inventaires des infrastructures informatiques de nos clients;
    • il ou elle mettra en place les systèmes de sauvegardes adaptés aux besoins des clients;
    • il ou elle verra aussi à accomplir toute autre tâche connexe.

    EXIGENCES REQUISES
    • Détenir un diplôme d’études collégiales avec spécialisation en informatique ou dans une autre spécialisation pertinente ou une attestation d’études pertinentes;
    • Est également admissible une candidate ou un candidat qui a un nombre d’années de scolarité inférieur à celui exigé au paragraphe précédent, à condition qu’elle ou il compense une expérience pertinente;
    • A cinq (5) années d’expérience pertinente de technicienne ou technicien en informatique de gestion ou dans tout autre domaine connexe.

    PROFIL RECHERCHÉ
    Connaissances particulières
    • Maîtrise des systèmes d’opération Windows Server 2003, 2008, 2102;
    • Très bonne connaissance de Microsoft Exchange Server 2007, 2010, 2013, 2016;
    • Très bonne connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows 7, 8, 8.1 et 10;
    • Très bonne connaissance des systèmes de virtualisation VMWare et Hyper-V;
    • Bonne connaissance de Microsoft SQL Server;
    • Bonne connaissance de réseautique;
    • Bonne connaissance des suites Microsoft Office;
    • Connaissance de Linux serait un atout;
    DESCRIPTION DU POSTE
    Le ou la titulaire du poste verra au bon fonctionnement des infrastructures informatiques de nos clients, à ce titre :
    • il ou elle planifiera et réalisera le déploiement, l’installation et la configuration des serveurs, des composantes réseau, des postes de travail et des périphériques;
    • il ou elle agira comme expert conseil afin d’optimiser l’infrastructure informatique en fonction des objectifs d’affaires et des opérations de nos clients;
    • il ou elle répondra aux appels de service relatifs au service aux usagers et à l’entretien des systèmes;
    • il ou elle verra à régler les incidents ou problèmes techniques sur les équipements informatiques de nos clients;
    • il ou elle installera et configurera les logiciels et systèmes d’opération sur les différentes composantes de l’infrastructure informatique de nos clients;
    • il ou elle logera les appels de service auprès des fabricants des systèmes informatiques de nos clients;
    • il ou elle verra à la planification et l’installation mises à jour des logiciels et systèmes d’opération;
    • il ou elle travaillera en équipe avec ses collègues techniciens pour l’analyse, la planification et l’implantation de système informatique autant pour les opérations des entreprises clientes que de la nôtre;
    • il ou elle rédigera et mettra à jour la documentation sur les infrastructures informatiques de nos clients;
    • il ou elle verra à mettre en place les outils de sécurité adéquats sur les infrastructures informatiques de nos clients;
    • il ou elle verra à mettre en place les outils de monitoring des systèmes sous sa responsabilité;
    • il ou elle verra à mettre à jour les inventaires des infrastructures informatiques de nos clients;
    • il ou elle mettra en place les systèmes de sauvegardes adaptés aux besoins
    es clients;
    • il ou elle verra aussi à accomplir toute autre tâche connexe.

    EXIGENCES REQUISES
    • Détenir un diplôme d’études collégiales avec spécialisation en informatique ou dans une autre spécialisation pertinente ou une attestation d’études pertinentes;
    • Est également admissible une candidate ou un candidat qui a un nombre d’années de scolarité inférieur à celui exigé au paragraphe précédent, à condition qu’elle ou il compense une expérience pertinente;
    • A cinq (5) années d’expérience pertinente de technicienne ou technicien en informatique de gestion ou dans tout autre domaine connexe.

    PROFIL RECHERCHÉ
    Connaissances particulières
    • Maîtrise des systèmes d’opération Windows Server 2003, 2008, 2102;
    • Très bonne connaissance de Microsoft Exchange Server 2007, 2010, 2013, 2016;
    • Très bonne connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows 7, 8, 8.1 et 10;
    • Très bonne connaissance des systèmes de virtualisation VMWare et Hyper-V;
    • Bonne connaissance de Microsoft SQL Server;
    • Bonne connaissance de réseautique;
    • Bonne connaissance des suites Microsoft Office;
    • Connaissance de Linux serait un atout;
    • Bilingue français/anglais.

    Habiletés et qualités professionnelles
    • Autonomie;
    • Rigueur;
    • Sens de l’organisation;
    • Débrouillardise;
    • Courtoisie;
    • Sens aigu du service à la clientèle;
    • Capacité de travailler en équipe.

    Habiletés et qualités professionnelles
    • Autonomie;
    • Rigueur;
    • Sens de l’organisation;
    • Débrouillardise;
    • Courtoisie;
    • Sens aigu du service à la clientèle;
    • Capacité de travailler en équipe.

Exigences

  • Importante - Formation collégiale en soutien informatique
  • Essentielle - 5 ans d'expérience
  • Essentielle - Posséder une automobile
  • Atout - Bilingue français/anglais

Connaissances et aptitudes

  • Essentielle - Maîtrise des produits serveurs Microsoft
  • Atout - Connaissance pratique de Linux
  • Importante - Connaissance des technologies de routage/firewall
  • Essentielle - Connaissance des systèmes de virtualisation
 

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