Inacre Conseil

Technicien au support technique

Inacre Conseil Estrie, Québec

Technologies et médias numériques
Référence : 1435

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    Publié il y a 29 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible

    Description du poste


    Présentation

    Notre client, une importante entreprise de Sherbrooke dans le domaine manufacturier, cherche présentement un technicien au support technique pour compléter son équipe.

    Vous aimez le service à la clientèle, vous aimez résoudre des problèmes et vous avez de l’expérience en ingénierie?
    Continuez à lire car nous avons l’emploi pour vous!

    Description du poste

    - Répondre aux demandes techniques des clients et rediriger les demandes aux bons départements au besoin;


    - Diagnostiquer les problèmes rapportés par les clients (mécaniques, hydrauliques et structurels);


    - Travailler avec les divers départements afin de régler les problèmes régulièrement rencontrés par les clients;


    - Collaborer avec le département d’ingénierie pour déterminer les causes des bris de pièces en lien avec les retours de garanties.

    Exigences

    - Environ 5 années d’expériences en ingénierie;
    - DEC avec expérience pertinente;
    - Français et Anglais avancé;
    - Bonne connaissance de la suite Office;
    - Excellentes aptitudes de communication;
    - Aisance au service à la clientèle.

    Ville: Sherbrooke West
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