2491085
(Référence :R21095)

Technicien au support technique - Helpdesk

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Description is available only in French.

    Entreprise établie depuis près de 100 ans dans le domaine des pièces automobiles est à la recherche d'un technicien au support technique interne afin d'assister les usagers dans leur utilisation du système et de leurs outils informatiques.

    Compétences et expériences demandées:

    - Bilinguisme (oral et écrit)
    - Facilité de communication orale et écrite
    - Expérience de service à la clientèle
    - Expérience de travail sur système AS/400
    - Expérience de travail en environnement entrepôts
    - Connaissances des PCs et des environnements Windows
    - Connaissance du système RF (MC9000 – WT41N – Voice)
    - Facilité d’apprentissage des fonctions d’un système
    - Être orienté vers le client
    - Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise

    En tant que technicien au support technique, vous devrez supporter plusieurs environnements informatiques:
    - WM
    - Dynamics AX
    - AS/400
    - Entrer et analyser des requêtes
    - Répondre à des demandes par courriels et par téléphone
    - Implémenter des mises en productions
    - Faire des suivis de dossiers avec clients et fournisseurs TI

    Temps plein
    Mandat temporaire - 1mois
    Possibilité de prolongation (indéterminée)

    Pour toutes informations sur ce poste ou pour poser votre candidature
    Contactez:
    Line Demers
    Conseillère au recrutement
    514-312-3007 p. 415
    line.demers@r2i.ca

Description de l'entreprise

Nous sommes une entreprise hautement spécialisée en technologie de l’information avec un focus particulier sur les services gérés et spécialisés pour les solutions en infonuagique, ainsi que vos besoins en infrastructure et de personnel. Ce qui nous distingue? Bien entendu une équipe chevronnée, ne comptant que des individus expérimentés au niveau des connaissances techniques, en gestion et en ventes.

Chez R2i, le partenariat à long terme avec nos clients n’est pas un cliché mais notre façon de voir les relations d’affaires. Nous voyons nos ressources comme une extension de votre équipe.

Nos offres et services : les analyses de performance, les plans de recouvrement, la haute disponibilité, la gestion de la capacité, la planification stratégique, la modernisation d’applications ou d’infrastructure, l’hébergement, l’entretien préventif, la migration de serveur et la mise à jour de systèmes d’exploitation, le placement de ressources temporaires et permanentes.

Autres offres de l'entreprise

 

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