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Préposé support technique

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    Préposé support technique

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    Préposé support technique

    Adecco Laval (Rive-Nord), Québec

    Technologies et médias numériques
    Référence : CA_FR_9_026622_729588
    Publié il y a + 30 jours | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible

    Description du poste


    Notre client, une grande entreprise dans le domaine de la distribution alimentaire, situé à Laval, cherche des préposés support technique en milieu de centre d'appels pour se joindre à leur équipe de façon permanente. Les candidats doivent posséder de bonnes connaissances informatiques, être bilingues et disponibles sur tous les quarts de travail. Responsabilités du préposé support technique: * Offrir un soutien informatique de premier niveau aux clients internes; * Enregistrer les incidents et demandes de service dans le système; * Adresser les demandes plus poinutes à l'équipe responsable; * Offrir un excellent service à la clientèle; * Effectuer un suivi auprès des usagers; * Autres tâches connexes. Profil recherché du préposé support technique : * DEP ou AEC en informatique - un atout; * Minimum de un (1) an d'expérience dans un centre d'appel et/ou en informatique; * Bilingue (Français et Anglais); * Disponible jour/soir/nuit semaine et fin de semaine; * Maîtrise de l'environnement Microsoft; * Habileté à prioriser les problèmes. Le poste de préposé support technique vous intéresse? Veuillez faire parvenir votre candidature dès maintenant via notre site Internet www.adecco.ca ou par courriel laval@adecco.qc.ca en mentionnant le numéro de mandat 729588. Au plaisir de vous rencontrer! Q6622
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