Cogeco Connexion

Opérateur Centre de gestion des réseaux (temporaire, durée indéterminée)

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    Cogeco Connexion

    Opérateur Centre de gestion des réseaux (temporaire, durée indéterminée)

    Cogeco Connexion Trois-Rivières, Québec

    Technologies et médias numériques
    Référence : F19-012
    Publié il y a 6 jour(s) | Toujours ouvert
    Contractuel Temps plein Aussitôt que possible

    Description du poste

    Résumé du Poste
    Le titulaire effectue la surveillance de différents services ou réseaux de télécommunication (HFC, SONET, Internet, IP, etc.). Il coordonne les interventions effectuées sur les différents services ou réseaux.

    Responsabilités
    • Effectue la surveillance de différents services ou réseaux de télécommunication (HFC, SONET, Internet, IP, etc.).
    • Analyse les problèmes et coordonne les activités de réparation des équipements, pièces ou accessoires, incluant les « liens », reliés aux services ou aux réseaux de télécommunication.
    • Analyse le niveau de performance des réseaux de télécommunication et coordonne les activités requises pour son amélioration.
    • Coordonne les opérations reliées à l’entretien dirigé des réseaux HFC.
    • Coordonne les interruptions des services ou des réseaux de télécommunication et en avise les intervenants concernés.
    • Reçoit les appels d’urgence, pose un diagnostic préliminaire quant aux problèmes éprouvés et réfère les appels aux intervenants concernés.
    • Réalise à distance des essais d’équipements et procède à la rédaction et à l’interprétation des données recueillies.
    • Assiste les techniciens dans l’analyse et la résolution de différents problèmes.
    • Procède à l’identification des lacunes des systèmes de surveillance ou des processus connexes et en avise son supérieur immédiat.
    • Effectue certains travaux de coordination avec des entreprises d’utilité publique ou d’autres intervenants lorsque requis.
    • Complète ou rédige certains rapports, formulaires ou autres documents relativement au travail effectué.
    • Lorsque requis, participe à la formation d’un nouvel employé.

    Compétences requises
    • D.E.C. en informatique ou D.E.P. en informatique, combiné avec une expérience pertinente.
    • Une (1) année d’expérience pertinente reliée au contenu des responsabilités.
    • Aisance à écrire et converser en anglais

    Détails contractuels
    • Il s'agit d'un poste temporaire d'une durée indéterminée.
    • L'horaire de travail est de 37,5 heures réparties du lundi au vendredi de 10h à 18h00.
    • Possibilité de temps supplémentaire.
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