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Gestionnaire de communauté

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    iBwave Solutions Inc.

    Gestionnaire de communauté

    iBwave Solutions Inc. Saint-Laurent, Québec

    Technologies et médias numériques
    Publié il y a 5 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Temps plein Aussitôt que possible

    Description du poste

    Nous recherchons un gestionnaire de communauté compétent pour notre équipe. Si vous êtes un professionnel dans le domaine de la technologie, que vous avez de l’expérience dans les médias sociaux, les relations publiques et les événements promotionnels, n’hésitez pas à poser votre candidature.
    Le candidat recherché possède d’excellentes compétences en communication orale et écrite et peut générer un contenu attrayant. Vous devrez être proche des gens, posséder des aptitudes pour le service à la clientèle et agir comme modérateur dans les entretiens discussions hors-ligne et en ligne et au sein de notre communauté.

    En bref, vous serez le porte-parole de notre marque et devrez gérer les communications de la communauté.

    RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

    • Mettre en place des campagnes de médias sociaux et de communication en lien avec les stratégies de marketing
    • Créer du contenu (textes, images et vidéos) attrayant pour les médias sociaux
    • Réagir aux commentaires et aux demandes des clients dans les meilleurs délais
    • Assurer le suivi des commentaires et des critiques en ligne
    • Organiser des événements visant à susciter l’intérêt pour la communauté et renforcer de la notoriété pour la marque
    • Coordonner les événements avec les équipes de marketing, des RP et des communications afin d’assurer la cohérence de l’image de marque
    • Établir des liens avec les services du développement et des ventes et rester à jour sur les nouveaux produits et leurs caractéristiques
    • Établir des relations avec les clients, les clients potentiels, les professionnels et les journalistes de l’Industrie
    • Se tenir au courant des tendances dans le domaine de la technologie numérique

    QUALIFICATIONS ET HABILETÉS

    • Expérience à titre de gestionnaire de communauté
    • Savoir mettre en place des initiatives (p. ex. créer un forum en ligne, lancer un programme d’ambassadeur, proposer une série d’événements et rédiger un bulletin)
    • Identifier les mesures pertinentes sur la communauté et en assurer le suivi (p. ex. présence répétée aux événements)
    • Excellentes aptitudes pour la communication verbale
    • Excellentes aptitudes pour la communication écrite
    • Expérience pratique en gestion des médias sociaux pour les marques
    • Savoir interpréter le trafic Web et les mesures d’engagement avec la clientèle en ligne
    • Connaissance du marketing en ligne et des canaux de marketing
    • Minutie et capacité de faire plusieurs taches à la fois
    • Baccalauréat en marketing ou autre domaine pertinent
    LIEU DE TRAVAIL : Montreal (St-Laurent), Québec
    POSTE RÉGULIER : Permanent, Temps Plein



    AGENCES DE RECRUTEMENT VEUILLEZ LIRE CE QUI SUIT ATTENTIVEMENT

    iBwave n’accepte pas de candidatures non sollicitées provenant d’agences de recrutement pour ce poste; par conséquent veuillez ne pas nous contacter par téléphone ni par courriel. Tous les curriculums vitæ qui seront soumis par une agence de recrutement à un employé iBwave, par courriel, Internet, ainsi que par tout autre forme ou méthode, sans qu’un accord valide ne soit en vigueur pour ce poste seront réputés être la propriété exclusive de iBwave. Aucune commission ne sera versée si une candidature soumise est retenue à la suite de cette référence ou d’autres moyens.
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    iBwave est la référence mondiale dans le domaine des réseaux sans fil intérieurs, offrant une suite de logiciels intégrés facilitant la conception de réseaux de communication sans fil. iBwave aide les intervenants du secteur des Télécoms à établir,...

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