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Chargé de Projets- Télécom à Montréal

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    Chargé de Projets- Télécom à Montréal

    Adecco Montréal (Région de), Québec

    Technologies et médias numériques
    Référence : CA_FR_9_026620_727592
    Publié il y a + 30 jours | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible

    Description du poste


    Description de tâche Le rôle du chargé(e) de projets est de déployer et de s'assurer de la qualité de nos solutions chez nos nouveaux clients Nord-Américains ainsi que de planifier, d'exécuter et de finaliser les projets et ajouts des clients existants. Le chargé(e) de projets doit être prêt à coordonner des activités de plusieurs projets simultanément. Les tâches comprennent l'analyse des besoins du client, l'élaboration de spécifications afin de guider notre équipe de développement de solution, la coordination des efforts des membres de l'équipe de la compagnie et du client pour assurer une livraison à temps et selon les attentes. De plus, le contrôle de la qualité de la livraison client sera sous la responsabilité du chargé de projet. Responsabilités Établir une relation constructive avec le client Définir les critères de réussite du projet et les diffuser aux parties concernées tout au long du cycle de vie du projet. Construire, développer et cultiver des bonnes relations d'affaires nécessaire à la réussite du projet. Définir et gérer, sur une base continue, les enjeux (technologiques et commerciaux) du projet ainsi que les attentes du client avec les membres de l'équipe. Communiquer rapidement et efficacement les attentes aux membres de l'équipe. Être à l'écoute des besoins du client. Gérer les projets du début à la fin Coordonner les activités d'implantation. Coordination des déploiements clients (nouveaux client/nouveaux projets) Gestion de la cédule des déploiements Suivi interne pour la préparation et installation des équipements Suivi interne pour l'installation des liens internet Gestion des demandes des clients existants pour les nouvelles installations Suivi interne pour la préparation et installation des équipements Suivi interne pour l'installation des liens internet Assurer la production des livrables. ? Ajout à la basse de données clients (MyIS) ? Préparation des devis pour la préparation des équipements ? Maintenir la grille d'installation ? Préparation de la grille de facturation Respecter les échéanciers et le déroulement du projet tel que définis dans les propositions. Estimer les ressources et les participants nécessaires pour atteindre les objectifs du projet. Déléguer les tâches et les responsabilités au personnel approprié. Identifier les interdépendances entre les projets ainsi que les risques associés et s'assurer qu'ils sont gérés de manière efficace. Communiquer sur une base régulière et pour la durée d'un projet, les étapes importantes complétées, statut du projet, difficultés rencontrés, l'étendue des travaux et l'utilisation des ressources. Communiquer efficacement avec le Comité de direction les difficultés non-résolues de manière à obtenir une décision/le support rapidement. Participer aux rencontres de management. Aider l'équipe de support à la clientèle. Aptitudes recherchées Être consciencieux et organisé. Être autonome et prioriser le travail d'équipe. Savoir gérer les priorités. Capacité d'analyse. Soucis du détail. Vue d'ensemble. Travail d'équipe. Exigences du poste Maîtrise des applications informatiques, dont la suite Office: Outlook, Word, Excel. Connaissance de la technologie réseau LAN est un atout ou prêt à apprendre. Connaissance de la technologie réseau WAN est un atout ou prêt à apprendre. Connaissance des produits Cisco est un atout. Connaissance de base de la programmation logicielle est un atout. Excellente maîtrise de l'anglais et du français.
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