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Analyste - TI - Gestion de contenu d'entreprise

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    Banque Nationale Montréal, Québec

    Technologies et médias numériques
    Référence : IT0013F
    Publié il y a 1 semaine(s) | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible
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    Description du poste



    Ce poste relève de la directrice Livraison Gestion de contenu d'entreprise  .


    Vos principaux défis

    * Assurer le développement à travers des analyses fonctionnelles, la conception et le suivi des mécanismes de contrôle afin d'assurer leur conformité avec les besoins des utilisateurs et les impératifs d'affaires
    * Accompagner les partenaires d'affaires dans la définition et l'analyse des user stories de nos partenaires d'affaires.
    * Contribuer à la priorisation et l'analyse des interdépendances afin de faciliter et accélérer le développement de nos projets.
    * Analyser, rédiger et exécuter les cas de tests tout en supportant l'approche d'automatisation et du DevOps.
    * Supporter le développement des systèmes et des projets informatiques et en assurer l'analyse, la réalisation et le suivi

    * Établir des partenariats avec les divers intervenants internes et externes engagés dans les activités du service et assurer l'interaction entre ces intervenants

    * Agir comme « coach » auprès de vos collègues moins expérimentés

    * Identifier les besoins des intervenants, comprendre les enjeux d'affaires et proposer des solutions adaptées afin de soutenir la réalisation des activités des utilisateurs

    * Identifier les problématiques opérationnelles complexes et assurer leur résolution par la modification et la mise au point de concepts ou de pistes d'amélioration, à l'intérieur de paramètres généraux, afin d'optimiser l'efficacité des applications et des systèmes

    * Élaborer, implanter, mettre à jour et assurer le respect des politiques, des procédures et des normes dans le domaine informatique


    * Être à l'aise dans un environnement multi-tâches



    Plus spécifiquement, vous aurez à :

    * Résoudre les problèmes fonctionnels dans un environnement complexe, avec des applications variées et des API
    * Fournir une expertise fonctionnelle et technique pour produire et promouvoir des solutions de qualité et soutenables.
    * Définir les besoins d'affaires des partenaires internes
    * Contribuer à la mise en place de tests automatisés et supporter la mise en place du DevOps dans le secteur.
    * Assurer les besoins pour la transition opérationnelle
    * Définir et maintenir à jour le guide de support des applications
    * Communiquer avec les utilisateurs en lien avec les pannes d’applications
    * Comprendre l’environnement et les contraintes
    * Effectuer des tests post-déploiement des nouvelles versions (assurance qualité)
    * Travail en mode AGILE/SAFe
    * Respecter les normes, standards et processus TI internes
    * Collaboration avec l’équipe de support global pour assurer un support de qualité aux utilisateurs finaux (niveau 2)
    * Coordonner les efforts des ressources externes
    * Responsable de la définition des règles entourant la gestion des accès
    * Posséder un bon équilibre entre les connaissances fonctionnelles, connaissances de l’entreprise et les connaissances techniques
    * Accompagner le partenaire d’affaires afin de préciser et prioriser ses besoins et assurer un soutien dans la validation et la compréhension de l’analyse
    * Identification des formations requises et formation des usagers






    Baccalauréat ou Diplôme d'études collégiales professionnel de trois ans ou l'équivalent académique, connexe au secteur d'activité, et 4 années d'expérience pertinente Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais Nous travaillons à demeurer une entreprise inclusive qui valorise tous ses employés.  La Banque Nationale se démarque par ses nombreuses initiatives en matière d'inclusion ce qui fait d'elle une des meilleures organisations en diversité au Canada. #LI-JI1

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