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Analyste TI aux opérations Junior

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    Analyste TI aux opérations Junior

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    Analyste TI aux opérations Junior

    Delan Montréal, Québec

    Technologies et médias numériques
    Référence : 1533
    Publié il y a + 30 jours | Toujours ouvert
    Permanent 37.5 h - Aussitôt que possible
    Delan

    Description du poste



    Tâches/Responsabilités


    L’analyste TI aux opérations sera responsable de fournir
    des solutions matérielles et logiciel qui répondent aux besoins de l’entreprise



    PLUS PRÉCISÉMENT



    Comprendre la prise des besoins d’affaires du client ainsi
    que les documenter;


    Participer à la configuration des systèmes TPV (terminaux
    point de vente) supporter l’ensemble du cycle de développement de solutions TPV
    (centre d’appels) et des procédures de support;


    Travailler en collaboration avec le centre d’appel ainsi
    que le service d’assurance qualité afin d’assurer le transfert des
    connaissances, être en mesure de donner les directives et assurer un soutien concernant
    les modifications terminaux point de vente (TPV);


    Faire des recommandations de solutions;


    Établir la planification et le développement des projets;


    Participer à l’élaboration de normes de standards ainsi qu’aux
    procédures du départements.

    Conditions requises

    - 3+ années d’expérience à titre d’Analyste TI

    - Connaissance des systèmes utilisés en magasin

    - Connaissance avancée de la suite MS Office tel que Excel et Power point

    - Détenir un bon esprit analytique ainsi que de résolution de problème

    - Habileté à travailler dans un environnement dynamique en rapide évolution

    - BAC en informatique ou l’équivalent

    - Bilinguisme (français et anglais).



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    Delan se spécialise dans le recrutement du secteur des TI et des hautes technologies depuis presque 20 ans. Ces années de travail honnête et acharné nous ont permis de bâtir un réseau de contacts solide ainsi qu’une banque de données importante....

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