Analyste Support Applicatif

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    Delan

    Analyste Support Applicatif

    Delan Montréal, Québec

    Technologies et médias numériques
    Référence : 1315
    Publié il y a + 30 jours | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible
    Delan

    Description du poste



    Tâches/Responsabilités

    L’Analyste Support Applicatif sera responsable de collaborer
    avec l’équipe de support client afin d’analyser et de résoudre toutes
    difficultés techniques et technologiques impliquant la solution de l’entreprise

    PLUS PRÉCISÉMENT

    Analyser et diagnostiquer les problèmes des systèmes
    clients et recommander des solutions;
    Assister les clients et les maintenir informé du statut
    de résolution;
    Identifier les problèmes et les documenter, puis proposer
    des solutions de correction à l’analyste fonctionnel en charge;
    Réviser et analyser la documentation et les systèmes existants
    pour identifier les solutions et les améliorations à apporter à
    l’infrastructure ou à l’application;
    Fournir un support de développement (support de
    configuration, résolution de problème et de soutien).

    Conditions requises

    - 5+ années d’expérience à titre d’Analyste Support Applicatif

    - Solide expérience en ‘’troubleshooting’’
    Compétence de développement et expérience avec les outils de monitoring, build et/ou d’automatisation

    - Connaissance approfondie en Java, en bases de données (Microsoft SQL Server ou MySQL, en XML-XSLT et SQL

    - Connaissance de logiciels de type WMS, TMS, OMS ou MES (atout)

    - BAC en informatique ou l’équivalent

    - Bilinguisme (Français et anglais).



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    Delan se spécialise dans le recrutement du secteur des TI et des hautes technologies depuis presque 20 ans. Ces années de travail honnête et acharné nous ont permis de bâtir un réseau de contacts solide ainsi qu’une banque de données importante....

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