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Analyste d'affaires en TI

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • Avec plus de 50 ans d'expérience dans l'industrie, la mission de WestGroupe a toujours été de fournir des montures uniques et de qualité supérieure pour le consommateur axé sur la mode. L'entreprise est motivée par l'engagement de ses clients envers un excellent service et un produit exceptionnel.

    Nous sommes une entreprise de taille moyenne située à Ville St-Laurent qui connaît une croissance rapide. Vous nous rejoindriez en tant qu'analyste d'affaires dans notre équipe TI pour nous aider à continuer notre croissance continue.

    Vous apprécierez le travail diversifié et intéressant dans un environnement familial où votre contribution fait une grande différence.

    Le rôle:
    • Comprendre les problèmes / besoins d'affaires.
    • Rassembler, analyser et documenter les besoins de l'entreprise
    • Effectuer une analyse des écarts entre les solutions informatiques actuelles et cibles
    • Participer aux réunions et présenter les exigences de l'entreprise
    • Diriger et participer à des réunions avec les clients internes pour présenter et clarifier la solution informatique en utilisant la terminologie métier.
    • Développer et exécuter des requêtes de base de données et mener des analyses.
    • Interagir avec les utilisateurs professionnels pour capturer les demandes de rapports et les demandes d'amélioration.
    • Gérer de petits projets de développement.
    • Établir et maintenir des relations d'affaires avec les clients internes et l'équipe de développement tierce.
    • Effectuer des tests fonctionnels.
    • Aider les utilisateurs à effectuer des tests d'acceptation des utilisateurs.
    • Posséder et exécuter le processus de gestion du changement de bout a bout
    • Effectuer un suivi après la mise en œuvre pour assurer la satisfaction des clients
    • Évaluer et documenter la situation informatique actuelle

    Aptitudes et compétences:
    • Minimum de 5 années d'expérience dans une fonction d'analyste d'affaires.
    • Diplôme universitaire à TI. ou diplôme de gestion avec mineure en TI.
    • Solides compétences en documentation pour préparer les documents sur les processus opérationnels et les spécifications fonctionnelles.
    • Capacité de traduire des terminologies techniques en langage métier et vice-versa.
    • Expérience dans la conduite de tests de système détaillés.
    • Expérience de travail avec un système ERP.
    • Compétences avancées en analyse et en résolution de problèmes.
    • Forte expérience SQL et Report Writer, de préférence dans un environnement MS SQL Server.
    • Expérience de programmation pour être capable de lire le code existant.
    • Maîtrise de l'utilisation du logiciel MS Office (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
    • Une expérience antérieure dans les chaînes d'approvisionnement, de distribution ou de support client est un atout.
    • La connaissance de l'utilisation et de l'administration de Jira serait un atout.
    • Solides compétences en communication écrite et verbale.
    • Personnalité agréable, attitude positive et état d'esprit axé sur le service à la clientèle.
    • Personne ne sait tout. Nous recherchons donc une personne qui aime entreprendre différentes tâches, acquérir de nouvelles compétences et faire un effort supplémentaire pour satisfaire les besoins des clients.

Exigences

  • Importante - Diplôme universitaire en TI
  • Essentielle - Minimum de 5 ans d'experience

Connaissances et aptitudes

  • Essentielle - Solides compétences en documentation
  • Essentielle - Expérience de travail avec un système ERP
  • Essentielle - Forte expérience SQL et Report Writer
  • Importante - Expérience de programmation
  • Essentielle - Maîtrise de l'utilisation du logiciel MS Office

Description de l'entreprise

Autres offres de l'entreprise

 

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