2492684
(Référence :13612-lc)

Administrateur outil de messagerie

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • non
  • LGS/IBM est présentement à la recherche d’un Administrateur outil de messagerie pour un mandat de 12 mois avec possibilité de permanence chez le client par la suite.

    Lieu : Montréal
    Début du mandat : ASAP
    Durée : 12 mois, possibilité d'embauche permanente éventuelle chez le client

    Description du poste : Administrateur outil de messagerie / coordonnateur des incidents Outlook

    Responsabilités:
    Il agit comme administrateur aux outils de collaboration.
    Il identifiera les billets prioritaires et traiteras rapidement.
    Il aura à réaliser les billets qui se réalisent en peu de temps.
    Il s'assurera que les billets sont résolus et documentés de façon adéquate.
    Il fera un suivi auprès des clients sur les billets en cours de traitement.
    Il devra être en mesure de répondre à toutes questions opérationnelles.
    Il sera appelé à travailler sur différents environnements du client et devra donc faire preuve de capacité d’adaptation.

    Compétences et aptitudes :
    - Expérience dans le domaine des technologies de l’information.
    - Excellent esprit d’analyse et de synthèse.
    - Être capable de gérer plusieurs dossiers en même temps.
    - Être capable de gérer le temps et les priorités.
    - Avoir le sens du service à la clientèle.
    - Connaissance des processus ITIL

    Expertise (essentiel):
    Client Microsoft Outlook et serveur Exchange sur Plate-forme Windows et Citrix

    Expertise (atout):
    Office 365, Skype, Microsoft Office Mobile et Lotus Notes

    Expériences
    Centre de support (Centre d'assistance, support bureautique, Administration Outils collaboration (Exchange, Domino)
    Minimum 3 années dans un poste administrateur d'outils de messagerie, mobilité et résolution d’incidents

Description de l'entreprise

Fondée en 1979, Société Conseil Groupe LGS est une société d'experts-conseils qui regroupe 1300 professionnels à Québec et à Montréal. Le monde de l'informatique est en constante ébullition; sans cesse proactifs par rapport à cette fulgurante évolution, les professionnels LGS ont toujours su se démarquer par la force et l'étendue de leur expertise. Le succès de LGS repose, entre autres, sur la connaissance des besoins de ses clients et sur les techniques de pointe avec lesquelles elle y répond. L'expertise et la créativité de son personnel permettent de vous offrir une gamme diversifiée de services-conseils en technologie, en développement et en gestion des affaires.

Pour obtenir plus d’information sur notre entreprise, visitez notre site : www.lgs.com

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