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    HECTOR LARIVÉE INC.

    Réceptionniste (jour/semaine)

    HECTOR LARIVÉE INC. Montréal, Québec

    Soutien administratif
    Publié il y a 18 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Temps plein Aussitôt que possible
    HECTOR LARIVÉE INC.

    Description du poste

    Depuis 78 ans, Hector Larivée Inc. est reconnu comme LE distributeur de fruits et légumes frais, se spécialisant dans l'industrie des services alimentaires. Entreprise québécoise, familiale et privée, l'équipe est composée d'employé(e)s dynamiques entièrement dédiés à notre clientèle.
    SITUATION HIÉRARCHIQUE
    Le/La réceptionniste se rapporte à la coordonnatrice du département des services administratifs et réception. Il/Elle ne supervise aucun employé.

    SOMMAIRE DE LA FONCTION
    Le/La réceptionniste est responsable de recevoir les appels téléphoniques et d’accueillir les visiteurs avec courtoisie. Il/Elle est aussi responsable de trier et livrer le courrier et d’effectuer l’envoi des listes de prix. Il/Elle effectue d’autres tâches administratives connexes. Il/Elle adhère à la vision, à la mission et aux valeurs de l’entreprise.

    DOMAINES CLÉS ET RESPONSABILITÉS
    • Recevoir les appels téléphoniques et accueillir les visiteurs – Tâches principales
    – Recevoir les appels téléphoniques et les diriger vers les personnes concernées avec courtoisie, rapidité et efficacité;
    – Prendre les messages au besoin et les diriger rapidement aux destinataires;
    – Accueillir les visiteurs avec courtoisie et informer rapidement les personnes concernées.

    • Effectuer des tâches administratives en soutien aux autres secteurs de l'entreprise – Tâches secondaires
    – Ouvrir, trier et livrer le courrier/télécopies;
    – Effectuer la mise à jour des listes de prix et par la suite, préparer et effectuer l’envoi desdites listes (automatique et par courriel);
    – Effectuer des entrées de données, en soutien aux autres secteurs de l'entreprise;
    – Toute autre tâche administrative connexe.

    EXPÉRIENCE ET FORMATION
    • Diplôme d’études secondaires (DES);
    • DEP bureautique/secrétariat ou tout autre expérience ou équivalence;
    • 1 an d’expérience en réception d’un volume important d’appels téléphoniques.

    COMPÉTENCES
    • Bilingue (essentiel);
    • Débrouillard(e);
    • Travail d’équipe;
    • Relations interpersonnelles;
    • Communication et écoute;
    • Travail sous pression;
    • Souci du service à la clientèle;
    • Français écrit impeccable.


    COMMUNICATIONS INTERNES ET EXTERNES
    Communications internes Communications externes
    • Tous les employés. • Clients;
    • Fournisseurs.

    OUTILS-CLÉ DU TRAVAIL
    • MS Office – très bonne maitrise de Outlook, Word, Excel et PowerPoint
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