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Exigences

Connaissances et aptitudes

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Groupe Ameublement Focus

Coordonnateur(trice) aux ventes

Groupe Ameublement Focus Boisbriand, Québec

Soutien administratif
Publié il y a 24 jour(s) | Toujours ouvert
Permanent Temps plein Aussitôt que possible

Description du poste

Résumé sommaire des principales responsabilités :

Le titulaire du poste est responsable d’assurer le support administratif à son équipe de ventes. Il constitue le point central entre le processus de vente, de l’installation, de la facturation et du service à la clientèle de l’entreprise. Il est responsable de la précision du processus de commande, de la facturation et de la planification des opérations d’installation chez le client. Au besoin, il réalise différentes tâches cléricales requises pour l’ensemble de l’organisation.

Liste des principales responsabilités de la fonction :

-Effectuer la préparation, la validation, la vérification et l’entrée de donnée relative aux soumissions ainsi que toutes les étapes nécessaires à la réalisation des contrats de vente conformément aux spécifications du guide des procédures ;

-Assurer le suivi des diverses commandes et des appels de service, confirmer les dates de livraison et effectuer la planification des dates d’installation ainsi que des ressources requises en fonction des particularités présentes chez le client (présence d’ascenseur ou non, quai de chargement, espaces limités, etc.);

-Réaliser la coordination requise entre le client, le représentant et les divers départements tels que l’installation, l’entrepôt, les dessinateurs, la facturation ainsi que les manufacturiers;

-Effectuer le suivi des appels de service, rédiger la correspondance requise et transmettre l’information pertinente aux clients et intervenants internes et ce tant par téléphone, par courriel ou en personne;

-Réaliser les activités administratives requises une fois les dossiers fermés ainsi que toutes les validations nécessaires à la précision des commandes et de la facturation;

-Travailler en étroite collaboration avec son équipe de chargés de compte et représentants des ventes;

-Participer aux diverses réunions de son département;

-Réaliser toutes activités connexes que le titulaire du poste est raisonnablement en mesure d’accomplir.

Profil, aptitudes et compétences :

-Réalisations concrètes démontrées dans l’utilisation d’outils informatiques tels que l’utilisation de la suite Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) ou autres logiciels de gestion.
--Habileté à entrer en relation avec les autres et à remettre en question les demandes qui lui sont faites.
-Maîtrise du Français et de l’Anglais (parlé et écrit).

Formation et expérience :

Diplôme d’études secondaires (DES) ou encore professionnelles (DEP) en bureautique ou l’équivalent.
Minimum de cinq (5) années d’expérience dans un poste administratif.

Parmi les finalistes des sociétés les mieux gérées au Canada en 2015, Groupe Ameublement Focus se démarque par son espace de travail novateur, son environnement dynamique, ses équipes de travail multidisciplinaires, les divers programmes axés sur la santé et le bien-être de ses employés, son programme de formation en continue etc.

Exigences

  • Essentielle - Service à la clientèle

Connaissances et aptitudes

  • Importante - Bonne connaissance de l'Anglais
Groupe Ameublement Focus

Groupe Ameublement Focus

Leader dans son industrie, le Groupe Ameublement Focus est le plus grand distributeur de mobilier de bureau au Québec. L’entreprise a été récipiendaire du prix ORION en 2014 et 2015, représentant la plus haute reconnaissance décernée annuellement...

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