Vidéotron ltée

Coordonnateur support, Opérations contenu

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    Vidéotron ltée

    Coordonnateur support, Opérations contenu

    Vidéotron ltée Montréal, Québec

    Soutien administratif
    Référence : 18-3572420
    Publié il y a 17 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible
    Vidéotron ltée

    Description du poste


    Syndiqué : Non

    Le poste : Coordonnateur support, Opérations contenu
    Vous détenez de bonnes connaissances en ce qui concerne le contenu télévisuel ainsi que la postproduction?
    Vous avez une passion pour le domaine des télécommunications?
    Vous êtes une personne reconnue pour votre rigueur et votre rapidité d’exécution?
    Vous avez une facilité à travailler en équipe et être axé sur l’atteinte des objectifs?

    L’équipe à l’ingénierie à une place pour vous!


    Relevant du Gestionnaire principal, Opérations contenu, le coordonnateur support Opérations contenu doit assurer la qualité générale des mises en ondes ainsi que coordonner les tâches des employés de l’équipe des opérations VSD. Il coordonne les lancements de chaînes, la gestion de projets spéciaux et participe aux projets de commandites.

    Il doit aussi s’impliquer dans le développement de projets pour les différentes plates-formes illico. Il sert de point de contact au niveau des opérations pour certains fournisseurs externes ainsi que différents services internes.


    Les principales responsabilités :


    Reliés au groupe Opérations VSD – Tâches en rotation
    Assurer un soutien technique aux coordonnateurs de l’équipe opérations contenu;
    Diagnostiquer les problèmes opérationnels, attribuer les priorités et assurer les suivis nécessaires pour la résolution avec les équipes techniques impliquées. (Ingénierie, TI, externes…);
    Adresser les problèmes contenus (billet Remedy) soulevés par les clients internes et externes;
    Participer aux lancements de chaînes, débrouillages, commandites ou autres événements importants;
    Valider et homologuer le matériel vidéo et métadonnée des nouveaux fournisseurs (Chaînes et Labo);
    Représenter l’équipe et ses besoins, auprès des autres départements lors des projets internes et externes;
    Élaborer et exécuter les plans de test des nouvelles solutions ou fonctions technologiques, qui impactent le contenu, les outils ou les règles d’affaires liés aux contenus;
    Élaborer et documenter les procédures opérationnelles des nouveaux systèmes ou fonctionnalités;
    Former les employés sur les nouveaux outils/procédures introduit dans le cadre des projets;
    Responsable de la vigie de contenus prioritaires et assurer leur mise en onde conforme;
    Recommander et participer à implantation d’améliorations (mises à jour logicielles et matérielles) en vue d’optimiser la performance des opérations;
    Point de contact pour les questions reliées au contenu pour les équipes Contenu (Media Interactif, Communications, Commandites, Marketing, RIM, Ingénierie, etc.);
    Mettre à jour la documentation relative aux procédures d’opération et à la configuration des systèmes;
    Analyser et interpréter les différents rapports pour en tirer des observations et proposer des améliorations;
    Participer et animer des coachings individuels ou de groupe;
    Évaluer plusieurs méthodes et outils pour identifier les meilleures approches pour la réalisation des initiatives de l’équipe de commercialisation des contenus;
    Participer aux besoins d’analyse des données et rapport des gestionnaires et de la direction;
    Faire des analyses comparatives de gain des processus actuels vs les processus envisagés;
    Organiser et animer des comités de suivi avec les coordonnateurs et représentants responsable des différents modèles d’affaires (films VSD,Club illico, Chaîne);
    Élaborer des plans d’action pour les événements spéciaux/commandites demandant un traitement spécial.


    Pouvez-vous relever le défi?
    Formation: DEP, DEC, AEC ou expérience pertinente;
    Expérience de travail : cinq (5) ans;
    Connaissance des logiciels Word, Excel, POWER POINT, VISIO;
    Bilinguisme (anglais/français) essentiel;
    Sens de l’organisation et minutie dans l’exécution des tâches
    Fait preuve d’initiative et de débrouillardise;
    Capacité à coordonner des activités et à établir des priorités;
    Capacité à influencer des équipes multidisciplinaires;
    Capacité d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes;
    Aptitude à vulgariser et communiquer efficacement.


    Si votre candidature est retenue, vous serez contacté pour une entrevue téléphonique dans laquelle les prochaines étapes vous seront communiquées.


    Lieu de travail : 612 St-Jacques Montréal H3C 4M8

    Horaire : Temps plein

    Emplacement principal : Montréal

    Nombre d'emplois vacants : 1
    Statut de la fonction : Temporaire

    Vidéotron remercie tous les candidats et les candidates qui postuleront. La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement. Ainsi, nous souscrivons au principe d'équité en emploi et offrons des chances d'emploi égales à tous.
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    Vidéotron, filiale à part entière de Québecor Média inc., est une société intégrée de communications œuvrant dans les domaines de la télédistribution, du développement multimédia interactif, des services d'accès Internet, de la téléphonie par...

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